Substitui o produto por um aparelho de substituição
Técnico especializado
Em caso de erro, é possível que o produto tenha de ser substituído. Neste caso, a SMA Solar Technology AG enviar-lhe-á um aparelho de substituição. Quando tiver recebido um aparelho de substituição, troque o produto avariado pelo aparelho de substituição conforme descrito de seguida.
Procedimento:
- Colocar o produto avariado fora de funcionamento ( > Colocar fora de serviço).
- Montar o aparelho de substituição ( > Montagem) e efetuar a ligação elétrica ( > Ligação elétrica).
- Colocar o aparelho de substituição em serviço ( > Colocação em serviço).
- Estabelecer ligação à interface de utilizador do inversor( > Estabelecer uma ligação à interface de utilizador).
- Definir o registo de dados do país ( > Configurar o registo de dados do país).
- Se o produto com defeito tiver sido registado num System Manager, substituir o produto com defeito pelo novo produto no System Manager (ver manual do System Manager).
- Embalar o produto com defeito na caixa de cartão do aparelho de substituição e organizar a recolha por parte da SMA Solar Technology AG.
Sobre esse assunto consulte também: