Sostituzione del prodotto con un apparecchio sostitutivo
Tecnico specializzato
In caso di errore può essere necessario sostituire il prodotto. In questo caso si riceverà da SMA Solar Technology AG un apparecchio sostitutivo. Dopo averlo ricevuto, sostituire il prodotto difettoso come descritto di seguito.
Procedura:
- Mettere fuori servizio l’apparecchio difettoso ( > Messa fuori servizio).
- Montare il dispositivo sostitutivo ( > Montaggio) e realizzare il collegamento elettrico ( > Collegamento elettrico).
- Mettere in servizio l’apparecchio sostitutivo ( > Messa in servizio).
- Realizzare il collegamento all’interfaccia utente dell’inverter ( > Realizzazione di un collegamento all’interfaccia utente).
- Impostare il record di dati nazionali ( > Impostazione del record di dati nazionali).
- Se il prodotto difettoso era stato registrato in un System Manager, sostituirlo con il prodotto nuovo nel System Manager (v. le istruzioni del System Manager).
- Imballare il prodotto difettoso nel cartone del dispositivo sostitutivo e concordare il ritiro con SMA Solar Technology AG.
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