Контакти

При технически проблеми с нашите продукти се обърнете към сервизната линия на SMA. За да можем да Ви помогнем целенасочено, са необходими следните данни:

• Тип устройство

• Сериен номер

• Версия на фърмуера

• Съобщение за събитие

• Място на монтаж и монтажна височина

• Вид и брой на фотоволтаичните модули

• Опционално оборудване, напр. комуникационни продукти

• Име на системата в Sunny Portal (ако има такова)

• Данни за достъп за Sunny Portal (ако има такива)

• Специфични за страната специални настройки (ако има такива)

• Режим на работа на мултифункционалното реле

Информацията за контакт за Вашата страна ще намерите в: