Contacto


Si surge algún problema técnico con nuestros productos, póngase en contacto con el Servicio Técnico de SMA. Para ayudarle de forma eficaz, necesitamos que nos facilite estos datos:

  • Inversor de batería:

    • Modelo

    • Número de serie

    • Versión de firmware

    • Aviso de evento

    • Lugar y altura de montaje

    • Equipamiento opcional, como productos de comunicación

    • Nombre de la planta en Sunny Portal (en su caso)

    • Datos de acceso para Sunny Portal (en su caso)

    • Ajustes especiales específicos del país (en su caso)

  • Baterías:

    • Tipo

    • Versión de firmware

    • Tipo de equipo de conmutación (en su caso)

United States

SMA Solar Technology America LLC

Rocklin, CA

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Canada

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Mississauga

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México

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Mexico City

Internacional: +1 916 625-0870