Remplacement du produit


En cas d’erreur, il est possible qu’un produit SMA du système doive être remplacé. Dans ce cas, SMA Solar Technology AG vous fera parvenir un appareil de remplacement. Si vous avez reçu un appareil de remplacement, remplacez le produit défectueux par cet appareil comme décrit dans la suite.

  1. Mettez hors service le produit défectueux.
  2. Montez l’appareil de remplacement et réalisez le raccordement électrique .
  3. Mettez l’appareil de remplacement en service.
  4. Si le produit défectueux était enregistré dans un System Manager (onduleur configuré comme System Manager) ou dans un produit de communication (Sunny Home Manager, par ex.), remplacez le produit défectueux par le nouveau produit dans le System Manager ou le produit de communication (voir instructions du produit de communication ou du System Manager).
  5. Emballez le produit défectueux dans le carton d’emballage de l’appareil de remplacement et organisez l’enlèvement avec SMA Solar Technology AG. Si un support mural est fourni avec l’appareil de remplacement, emballez-le avec le produit défectueux.