Se muestran valores de medición antiguos o erróneos


Causa

Solución

Perturbación en la conexión VPN o a Internet.

  • Asegúrese de que el cable de red esté correctamente conectado y de que el led de enlace de la hembrilla de red esté encendido.

O bien:

  • En la vista de conjunto de equipos en el Sunny Portal, compruebe el estado de los equipos conectados.

El contador de energía está conectado de forma incorrecta.

  • Conecte correctamente el contador de energía que quiera sustituir (consulte las instrucciones del contador).

o

  • En la configuración de contadores en la interfaz de usuario, cambie los canales para contadores de consumo de la red y de inyección fotovoltaica.

o

  • Seleccione en la configuración del contador un perfil inverse en la interfaz de usuario.

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