Avisos de evento


Número de evento

Aviso, causa y solución

101 a 105

Error de red

La tensión o la impedancia de red en el punto de conexión del inversor son demasiado altas. El inversor se ha desconectado de la red pública.

Solución:

  • Asegúrese de que el registro de datos nacionales esté correctamente configurado Configuración del registro de datos nacionales).

  • Compruebe si la tensión de red en el punto de conexión del inversor permanece dentro del rango permitido.

    Si, debido a las condiciones de red locales, la tensión de red está fuera del rango admisible, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si puede adaptarse la tensión en el punto de inyección o si está de acuerdo con una modificación de los límites de funcionamiento monitorizados.

    Si la tensión de red permanece dentro del rango permitido, pero sigue apareciendo este aviso, póngase en contacto con el servicio técnico Contacto).

202 a 206

Error de red

La red pública está desconectada, el cable de CA está dañado o la tensión de red en el punto de conexión del inversor es demasiado baja. El inversor se ha desconectado de la red pública.

Solución:

  • Asegúrese de que el disyuntor esté conectado.

  • Asegúrese de que el cable de CA no esté dañado y esté correctamente conectado.

  • Asegúrese de que el registro de datos nacionales esté correctamente configurado.

  • Compruebe si la tensión de red en el punto de conexión del inversor permanece dentro del rango permitido.

    Si, debido a las condiciones de red locales, la tensión de red está fuera del rango admisible, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si puede adaptarse la tensión en el punto de inyección o si está de acuerdo con una modificación de los límites de funcionamiento monitorizados.

    Si la tensión de red permanece dentro del rango permitido, pero sigue apareciendo este aviso, póngase en contacto con el servicio técnico Contacto).

401 a 404

Error de red

El inversor se ha desconectado de la red pública. Se ha detectado una red aislada o una variación muy acusada de la frecuencia de red.

Solución:

  • Compruebe si hay fuertes fluctuaciones de frecuencia de corta duración en la conexión a la red.

501

Error de red

La frecuencia de red está fuera del rango permitido. El inversor se ha desconectado de la red pública.

Solución:

  • Si es posible, compruebe si se producen oscilaciones frecuentes en la frecuencia de red.

    Si hay cada vez más oscilaciones y este aviso aparece con frecuencia, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si está de acuerdo con una modificación de los parámetros de funcionamiento del inversor.

    Si el operador de red está de acuerdo, convenga la modificación de los parámetros de funcionamiento con el servicio técnico Contacto).

601

Error de red

El inversor ha detectado una cantidad inadmisible de componente continua en la corriente de red.

Solución:

  • Compruebe la componente continua de la conexión a la red.

  • Si este aviso aparece con frecuencia, póngase en contacto con el operador de red y consúltele si es posible aumentar el valor límite de la monitorización en el inversor.

701

Frecuencia inadmisible > Comprobar el parámetro

La frecuencia de red está fuera del rango permitido. El inversor se ha desconectado de la red pública.

Solución:

  • Si es posible, compruebe si se producen oscilaciones frecuentes en la frecuencia de red.

    Si hay cada vez más oscilaciones y este aviso aparece con frecuencia, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si está de acuerdo con una modificación de los parámetros de funcionamiento del inversor.

    Si el operador de red está de acuerdo, convenga la modificación de los parámetros de funcionamiento con el servicio técnico Contacto).

1001

L y N invertidos > Comprobar la conexión

La conexión de L y N está intercambiada.

Solución:

  • Asegúrese de que L y N estén conectados correctamente (consulte las instrucciones de instalación).

1302

Esperando tensión de red > Fallo de planta conexión a red > Comprobar red y fusibles

L o N no conectados.

Solución:

  • Asegúrese de que L y N estén conectados (consulte las instrucciones de instalación).

  • Asegúrese de que los conductores de CA no estén dañados y de que estén conectados correctamente (consulte las instrucciones de instalación).

  • Asegúrese de que el disyuntor esté conectado.

1501

Error de reconexión a la red

El registro de datos nacionales modificado o el valor de un parámetro que ha configurado no responden a los requisitos locales. El inversor no puede conectarse a la red pública.

Solución:

  • Asegúrese de que el registro de datos nacionales esté correctamente configurado. Para ello, seleccione el parámetro Configurar norma nacional y compruebe el valor.

3301 % a 3303 %

Funcionamiento inestable

La alimentación en la entrada de CC del inversor no es suficiente para un funcionamiento estable. El inversor no puede conectarse a la red pública.

Solución:

  • Compruebe que el generador fotovoltaico esté correctamente dimensionado.

  • Asegúrese de que el generador fotovoltaico no esté cubierto de nieve ni a la sombra por cualquier otro motivo.

  • Asegúrese de que el generador fotovoltaico funcione correctamente.

3401 a 3407

Sobretensión CC > Desconectar el generador

Sobretensión en la entrada de CC. El inversor puede sufrir daños irreparables.

Este aviso va acompañado de un parpadeo rápido de los leds.

Solución:

  • Desconecte inmediatamente el inversor de la tensión (consulte las instrucciones de instalación).

  • Compruebe si la tensión de CC es menor que la tensión de entrada máxima del inversor. Si lo es, vuelva a conectar la caja de bornes con los conductores de CC conectados al inversor.

  • Si la tensión de CC es mayor que la tensión de entrada máxima del inversor, asegúrese de que el generador fotovoltaico esté correctamente dimensionado o póngase en contacto con la persona que lo instaló.

  • Si este aviso se repite con frecuencia, póngase en contacto con el servicio técnico Contacto).

3501

Fallo de aislamiento > Comprobar el generador

El inversor ha detectado un fallo a tierra en el generador fotovoltaico.

Solución:

3601

Corriente de derivación elevada > Comprobar el generador

La corriente de fuga del inversor y del generador fotovoltaico es demasiado alta. Hay un fallo a tierra, una corriente residual o un mal funcionamiento.

El inversor interrumpe el funcionamiento de inyección inmediatamente después de sobrepasar un valor límite. Una vez solucionado el fallo, el inversor vuelve a conectarse a la red pública automáticamente.

Solución:

3701

Corriente de defecto excesiva > Comprobar generador

El inversor ha detectado una corriente residual debida a una toma a tierra momentánea del generador fotovoltaico.

Solución:

3801

Sobrecorriente CC > Comprobar el generador

Sobrecorriente en la entrada de CC. El inversor interrumpe la inyección a red durante un breve espacio de tiempo.

Solución:

  • Si este aviso aparece a menudo, asegúrese de que el generador fotovoltaico esté correctamente dimensionado y conectado.

3901 % a 3902 %

Esperando condiciones de arranque de CC > No se han alcanzado las condiciones de arranque

Aún no se cumplen las condiciones para la inyección a la red pública.

Solución:

  • Asegúrese de que el generador fotovoltaico no esté cubierto de nieve ni a la sombra por cualquier otro motivo.

  • Espere a que la irradiación aumente.

  • Si este mensaje aparece con frecuencia por la mañana, incremente el umbral de tensión para poner en marcha la inyección a red. Para ello, modifique el parámetro Límite de tensión para iniciar la inyección.

  • Si este aviso aparece con frecuencia con una irradiación media, asegúrese de que el generador fotovoltaico esté correctamente dimensionado.

4301

Arco voltaico detectado > Comprobación generador CC

El inversor ha detectado un arco voltaico. El inversor interrumpe la inyección a red y ya no puede conectarse a la red pública.

Solución:

6512

No se alcanza tª de funcionamiento mínima

El inversor solo vuelve a inyectar a la red una vez alcanzada una temperatura de -25 °C.

6701 a 6702

Error en la comunicación

Error en el procesador de comunicación, aunque el inversor sigue inyectando. El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

  • Si este aviso aparece con frecuencia, póngase en contacto con el servicio técnico Contacto).

6803

Autodiagnóstico > Entrada A defectuosa

Solución:

  • Compruebe si hay un string conectado a la entrada A. Si había conectado un string que ya no está conectado y que tampoco debe volver a conectarse, debe restablecerse la detección de fallos de string.

  • Póngase en contacto con el servicio técnico Contacto).

6903

Autodiagnóstico > Entrada B defectuosa

Solución:

  • Compruebe si hay un string conectado a la entrada B. Si había conectado un string que ya no está conectado y que tampoco debe volver a conectarse, debe restablecerse la detección de fallos de string.

  • Póngase en contacto con el servicio técnico Contacto).

7106

Archivo de actualización defectuoso

El archivo de actualización está defectuoso. La actualización ha fallado. El inversor continúa inyectando.

7110

Archivo de actualización no encontrado

No se ha encontrado ningún archivo de actualización en la tarjeta SD. La actualización ha fallado. El inversor continúa inyectando.

7112

Archivo de actualización copiado con éxito

7113

Tarj. memoria llena o protegida contra escritura

7303

Actualización ordenador central fallida

El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

7324

Espere a que esté disp. una actualiz.

No se han comprobado correctamente las condiciones de actualización. El paquete de actualización del firmware no es compatible con este inversor.

Solución:

  • Intente realizar la actualización de nuevo.

  • Asegúrese de que el fichero de actualización seleccionado sea compatible con este inversor.

  • Si este aviso aparece de nuevo, póngase en contacto con el servicio técnico Contacto).

7331

Transp. actualización iniciado

Se copiará el fichero de actualización.

7332

Transp. actualización correcto

El fichero de actualización se ha copiado correctamente en la memoria interna del inversor.

7333

Transp. actualización fallido

No ha podido copiarse el fichero de actualización en la memoria interna del inversor. Si la conexión al inversor es mediante WLAN, esto podría deberse a una mala calidad de la conexión.

Solución:

  • Intente realizar la actualización de nuevo.

  • En caso de conexión WLAN, mejore la calidad de la conexión (por ejemplo, con un SMA Antenna Extension Kit) o utilice ethernet para establecer la conexión con el inversor.

  • Si este aviso aparece de nuevo, póngase en contacto con el servicio técnico Contacto).

7340

Actualización de comunicación fallida

7347

Fichero incompatible

El fichero de configuración no es compatible con este inversor.

Solución:

  • Asegúrese de que el fichero de configuración seleccionado sea compatible con este inversor.

  • Intente importarlo de nuevo.

7348

Formato incorrecto de fichero

El fichero de configuración no tiene el formato requerido o está dañado.

Solución:

  • Asegúrese de que el fichero de configuración seleccionado tenga el formato requerido y no esté dañado.

  • Intente importarlo de nuevo.

7350

Iniciada la transferencia de un fichero de configuración

Se está transfiriendo el fichero de configuración.

7351

Actualización WLAN

El inversor está actualizando el módulo WLAN.

7352

Error actualización WLAN

La actualización del módulo WLAN ha fallado.

Solución:

  • Intente realizar la actualización de nuevo.

  • Si este aviso aparece de nuevo, póngase en contacto con el servicio técnico Contacto).

7353

Actualización del banco de datos de zonas horarias

El inversor está actualizando la base de datos de husos horarios.

7354

Error actualización banco de datos de zonas horarias

La actualización de la base de datos de husos horarios ha fallado.

Solución:

  • Intente realizar la actualización de nuevo.

  • Si este aviso aparece de nuevo, póngase en contacto con el servicio técnico Contacto).

7355

Actualización WebUI

El inversor está actualizando su interfaz de usuario.

7356

Error actualización WebUI

La actualización de la interfaz de usuario del inversor ha fallado.

Solución:

  • Intente realizar la actualización de nuevo.

  • Si este aviso aparece de nuevo, póngase en contacto con el servicio técnico Contacto).

7619

Error de la comunicación al contador > Comprobar comunicación a contador

El inversor no recibe datos del contador de energía.

Solución:

  • Asegúrese de que el contador de energía esté bien integrado en la misma red que el inversor (consulte las instrucciones del contador).

  • En caso de conexión WLAN, mejore la calidad de la conexión (por ejemplo, con un SMA Antenna Extension Kit) o utilice ethernet para conectar el inversor al servidor DHCP (rúter).

8003

Límite pot. real Temperatura

El inversor ha reducido su potencia debido a una temperatura demasiado alta durante más de 10 minutos.

Solución:

  • Limpie las aletas de enfriamiento de la parte posterior de la carcasa y los conductos de aire de la parte superior con un cepillo suave.

  • Asegúrese de que el inversor disponga de suficiente ventilación.

  • Asegúrese de que la temperatura ambiente no sea superior a +45 °C (113 °F).

  • Asegúrese de que el inversor no esté expuesto a la irradiación solar directa.

8206

Arco voltaico detectado > Por favor, conf. med. pulsación

El inversor ha detectado un arco voltaico y ha vuelto a ponerse en funcionamiento después de desconectarse de la red. Dándole un golpecito confirma que ha subsanado los posibles daños sufridos por los módulos fotovoltaicos, los conductores de CC o los conectores de la planta fotovoltaica.

Solución:

  • Para volver a poner en funcionamiento el inversor, dele un golpecito a la tapa de carcasa de la Connection Unit en los 10 segundos durante los cuales se muestra el mensaje.

8503

Autodiagnóstico > Entrada C defectuosa

Solución:

  • Compruebe si hay un string conectado a la entrada C. Si había conectado un string que ya no está conectado y que tampoco debe volver a conectarse, debe restablecerse la detección de fallos de string.

  • Póngase en contacto con el servicio técnico Contacto).

8708

Tº espera en comunicación para limitar potencia activa

Se ha perdido la comunicación con el control de la planta. En función de la configuración fall back, se conservarán los últimos valores recibidos, o bien se limitará la potencia activa al porcentaje ajustado de la potencia nominal del inversor.

Solución:

  • Asegúrese de que no haya ningún problema en la conexión con el administrador de la planta (por ejemplo, Sunny Home Manager), de que los cables no estén dañados y de que no esté desenchufado ningún conector.

8801 a 8803

No hay indicación en la pantalla

No es posible mostrar información en la pantalla.

9002

Código SMA Grid Guard no válido

El código SMA Grid Guard introducido no es correcto. Los parámetros siguen estando protegidos y no pueden modificarse.

Solución:

  • Introduzca el código SMA Grid Guard correcto.

9003

Parámetros de red bloqueados

Los parámetros de red han quedado bloqueados y ya no pueden modificarse. En adelante, para modificarlos, deberá iniciar sesión con el código SMA Grid Guard.

9005

No es posible modificar parámetros de red > Asegurar alimentación de CC

Este fallo puede tener estas causas:

  • Los parámetros que desea cambiar están protegidos.

  • La tensión de CC en la entrada de CC es insuficiente para el funcionamiento del ordenador central.

Solución:

  • Introduzca el código SMA Grid Guard.

  • Asegúrese de que esté disponible al menos la tensión de arranque de CC (el led verde parpadea, emite una luz pulsante o está encendido).

9202

Sobretensión en el lado de CA de SPS

Se ha conectado una fuente CA a la conexión de la toma de pared para el funcionamiento de corriente de emergencia.

Solución:

  • Compruebe la conexión a los portafusibles SPS y corríjalos si fuera necesario.

9203

Cortocircuito en el enchufe del SPS

Se ha excedido la carga de salida máxima o la corriente de arranque del equipo consumidor ha sobrepasado la corriente de carga máxima permitida de la conexión para el funcionamiento de corriente de emergencia durante más de 5 s.

Solución:

  • Reduzca la carga en la conexión para el funcionamiento de corriente de emergencia.

  • En caso necesario, seleccione el equipo consumidor con la corriente de arranque más pequeña.

10110

Sincronización de la hora fallida: [x]

No ha podido obtenerse información sobre la hora del servidor NTP configurado.

Solución:

  • Asegúrese de que el servidor NTP esté configurado correctamente.

  • Asegúrese de que el inversor esté integrado en una red local con conexión a internet.

10248 a 10249

Reducir la carga mediante reducción del aparato o aumento del intervalo de consulta

La red está muy cargada. El intercambio de datos entre los equipos no es óptimo y se lleva a cabo con mucho retraso.

Solución:

  • Reduzca el número de equipos de la red.

  • En caso necesario, amplíe los intervalos de consulta de datos.

  • En caso necesario, reduzca el número de equipos de la red.

10250

[Interfaz]: Paquetes de datos defectuosos [ok/elevado]

La tasa de errores de paquetes varía. Si es elevada, la red está sobrecargada o hay una avería en la conexión con el conmutador de red o el servidor DHCP (rúter).

Solución si la tasa de errores de paquetes es elevada:

  • En caso de conexión mediante ethernet, asegúrese de que el cable y los conectores de red no estén dañados y de que los conectores estén bien enchufados.

  • En caso necesario, amplíe los intervalos de consulta de datos.

  • En caso necesario, reduzca el número de equipos de la red.

10251

[Interfaz]: El estado de comunicación cambia a [Ok/Advertencia/Error/No conectado]

El estado de comunicación con el conmutador de red o el servidor DHCP (rúter) varía. Dado el caso, aparecerá también un mensaje de error.

10252

[Interfaz]: Conexión interrumpida

El cable de red no recibe ninguna señal válida.

Solución:

  • En caso de conexión mediante ethernet, asegúrese de que el cable y los conectores de red no estén dañados y de que los conectores estén bien enchufados.

  • Asegúrese de que el servidor DHCP (rúter) y los conmutadores que haya instalados indiquen que funcionan correctamente.

10253

[Interfaz]: La velocidad de conexión cambia a [100 MBit/10 MBit]

La velocidad de transferencia de datos varía. La causa del estado [10 MBit] puede ser un conector o un cable defectuosos, o bien que los conectores de red están enchufados o desenchufados.

Solución del estado [10 MBit]:

  • En caso de conexión mediante ethernet, asegúrese de que el cable y los conectores de red no estén dañados y de que los conectores estén bien enchufados.

  • Asegúrese de que el servidor DHCP (rúter) y los conmutadores que haya instalados indiquen que funcionan correctamente.

10254

[Interfaz]: El modo dúplex cambia a [Full/Half]

El modo dúplex (modo de transmisión de datos) varía. La causa del estado [Half] puede ser un conector o un cable defectuosos, o bien que los conectores de red están enchufados o desenchufados.

Solución del estado [Half]:

  • En caso de conexión mediante ethernet, asegúrese de que el cable y los conectores de red no estén dañados y de que los conectores estén bien enchufados.

  • Asegúrese de que el servidor DHCP (rúter) y los conmutadores que haya instalados indiquen que funcionan correctamente.

10255

[Interfaz]: Carga de red ok

La carga de red vuelve a estar dentro del rango normal después de un periodo de carga elevada.

10282

Inicio de sesión de [grupo de usuarios] bloqueado con [protocolo]

El inicio de sesión está bloqueado durante un tiempo limitado después de varios intentos fallidos de iniciar sesión. El inicio de sesión como usuario estará bloqueado durante 15 minutos; el inicio de sesión con Grid Guard estará bloqueado durante 12 minutos.

Solución:

  • Espere hasta que haya transcurrido el tiempo indicado e intente iniciar sesión de nuevo.

10283

Módulo WLAN defectuoso

El módulo WLAN integrado en el inversor está defectuoso.

Solución:

10284

No se puede establecer ninguna conexión WLAN

En estos momentos, el inversor no está conectado mediante WLAN a la red seleccionada.

Solución:

  • Asegúrese de haber introducido correctamente el SSID, la contraseña WLAN y el método de cifrado. Este método viene establecido por el rúter WLAN o el punto de acceso WLAN y puede modificarse en dichos dispositivos.

  • Asegúrese de que el rúter WLAN o el punto de acceso WLAN estén dentro del radio de alcance y de que indiquen que funcionan correctamente.

  • Si este aviso aparece con frecuencia, mejore la conexión WLAN utilizando un repetidor WLAN (por ejemplo, un SMA Antenna Extension Kit).

10285

Conexión WLAN establecida

Se ha establecido la conexión con la red WLAN seleccionada.

10286

Conexión WLAN perdida

El inversor ha perdido la conexión WLAN a la red seleccionada.

Solución:

  • Asegúrese de que el rúter WLAN o el punto de acceso WLAN estén todavía activos.

  • Asegúrese de que el rúter WLAN o el punto de acceso WLAN estén dentro del radio de alcance y de que indiquen que funcionan correctamente.

  • Si este aviso aparece con frecuencia, mejore la conexión WLAN utilizando un repetidor WLAN (por ejemplo, un SMA Antenna Extension Kit).

10339

Webconnect activado

El inversor puede comunicarse con el Sunny Portal sin necesidad de utilizar un equipo de comunicación de SMA adicional (por ejemplo, un Cluster Controller).

10340

Webconnect desactivado

La función Webconnect ha sido desconectada. Por este motivo, el inversor no puede comunicarse con el Sunny Portal sin utilizar un producto de comunicación adicional (por ejemplo, un Cluster Controller).

  • Si desea que el inversor pueda comunicarse con el Sunny Portal sin necesidad de utilizar un producto de comunicación de SMA adicional, active la función Webconnect.

10341

Fallo Webconnect: sin conexión

Es probable que se haya producido un error en los ajustes de red.

Solución:

  • Compruebe los componentes de red (DLAN, WLAN Access Point, etc.).

  • Asegúrese de que estos puertos no estén bloqueados:

    • Registrar: ied.sma.de:9523

    • Proxy: ied.sma.de:9523

    • Stun: stun.sma.de:3478

    • Domain: ied.sma.de (para sip-uri)

10343

Error Webconnect: gateway estándar no configurado

Es probable que se haya producido un error en los ajustes de red.

Solución:

  • Compruebe los componentes de red (por ejemplo, DLAN y WLAN Access Point).

  • Asegúrese de que estos puertos no estén bloqueados:

    • Registrar: ied.sma.de:9523

    • Proxy: ied.sma.de:9523

    • Stun: stun.sma.de:3478

    • Domain: ied.sma.de (para sip-uri)

10344

Fallo Webconnect: servidor DNS no configurado

Es probable que se haya producido un error en los ajustes de red.

Solución:

  • Compruebe los componentes de red (DLAN, WLAN Access Point, etc.).

  • Asegúrese de que estos puertos no estén bloqueados:

    • Registrar: ied.sma.de:9523

    • Proxy: ied.sma.de:9523

    • Stun: stun.sma.de:3478

    • Domain: ied.sma.de (para sip-uri)

10345

Consulta DNS no se responde

Es probable que se haya producido un error en los ajustes de red.

Solución:

  • Compruebe los componentes de red (DLAN, WLAN Access Point, etc.).

  • Asegúrese de que estos puertos no estén bloqueados:

    • Registrar: ied.sma.de:9523

    • Proxy: ied.sma.de:9523

    • Stun: stun.sma.de:3478

    • Domain: ied.sma.de (para sip-uri)

10346

Resolución DNS SIP-Proxy fallida

Es probable que se haya producido un error en los ajustes de red.

Solución:

  • Compruebe los componentes de red (DLAN, WLAN Access Point, etc.).

  • Asegúrese de que estos puertos no estén bloqueados:

    • Registrar: ied.sma.de:9523

    • Proxy: ied.sma.de:9523

    • Stun: stun.sma.de:3478

    • Domain: ied.sma.de (para sip-uri)

10347

Resolución DNS servidor Stun fallida

Es probable que se haya producido un error en los ajustes de red.

Solución:

  • Compruebe los componentes de red (DLAN, WLAN Access Point, etc.).

  • Asegúrese de que estos puertos no estén bloqueados:

    • Registrar: ied.sma.de:9523

    • Proxy: ied.sma.de:9523

    • Stun: stun.sma.de:3478

    • Domain: ied.sma.de (para sip-uri)

10348

Error Webconnect: solicitud a servi. Stun no se responde

Es probable que se haya producido un error en los ajustes de red.

Solución:

  • Compruebe los componentes de red (DLAN, WLAN Access Point, etc.).

  • Asegúrese de que estos puertos no estén bloqueados:

    • Registrar: ied.sma.de:9523

    • Proxy: ied.sma.de:9523

    • Stun: stun.sma.de:3478

    • Domain: ied.sma.de (para sip-uri)

10349

Error Webconnect: paquet. opciones SIP no se responden

Es probable que se haya producido un error en los ajustes de red o que exista un aviso de mantenimiento.

Solución:

  • Si existe un aviso de mantenimiento del Sunny Portal, espere a que termine el mantenimiento.

  • Compruebe los componentes de red (DLAN, WLAN Access Point, etc.).

  • Asegúrese de que estos puertos no estén bloqueados:

    • Registrar: ied.sma.de:9523

    • Proxy: ied.sma.de:9523

    • Stun: stun.sma.de:3478

    • Domain: ied.sma.de (para sip-uri)

10350

Fallo Webconnect: registro de reg. SIP rechazado

Es probable que se haya producido un error en los ajustes de red.

Solución:

  • Compruebe los componentes de red (DLAN, WLAN Access Point, etc.).

  • Asegúrese de que estos puertos no estén bloqueados:

    • Registrar: ied.sma.de:9523

    • Proxy: ied.sma.de:9523

    • Stun: stun.sma.de:3478

    • Domain: ied.sma.de (para sip-uri)

10351

Servidor de registro SIP desconocido

Es probable que se haya producido un error en los ajustes de red.

Solución:

  • Compruebe los componentes de red (DLAN, WLAN Access Point, etc.).

  • Asegúrese de que estos puertos no estén bloqueados:

    • Registrar: ied.sma.de:9523

    • Proxy: ied.sma.de:9523

    • Stun: stun.sma.de:3478

    • Domain: ied.sma.de (para sip-uri)

10352

Error Webconnect: comunic. defect.

Es probable que se haya producido un error en los ajustes de red o que exista un aviso de mantenimiento.

Solución:

  • Si existe un aviso de mantenimiento del Sunny Portal, espere a que termine el mantenimiento.

  • Compruebe los componentes de red (DLAN, WLAN Access Point, etc.).

  • Asegúrese de que estos puertos no estén bloqueados:

    • Registrar: ied.sma.de:9523

    • Proxy: ied.sma.de:9523

    • Stun: stun.sma.de:3478

    • Domain: ied.sma.de (para sip-uri)

10353

Fallo Webconnect: registro de servidor de registro SIP no responde

Es probable que se haya producido un error en los ajustes de red o que exista un aviso de mantenimiento.

Solución:

  • Si existe un aviso de mantenimiento del Sunny Portal, espere a que termine el mantenimiento.

  • Compruebe los componentes de red (DLAN, WLAN Access Point, etc.).

  • Asegúrese de que estos puertos no estén bloqueados:

    • Registrar: ied.sma.de:9523

    • Proxy: ied.sma.de:9523

    • Stun: stun.sma.de:3478

    • Domain: ied.sma.de (para sip-uri)

27107

Archivo de actualización OK

El archivo de actualización es apropiado para este inversor y sus componentes y se encuentra completo para proceder con los siguientes pasos de la actualización.

27108

Leyendo tarjeta de memoria

Se está leyendo el dispositivo de almacenamiento.

27109

Tarj memor sin actlz

No se ha encontrado ningún archivo de actualización en el dispositivo de almacenamiento.

27301

Actualización comunicación

El inversor actualiza los componentes de comunicación.

27302

Actualización ordenador central

El inversor está actualizando este componente.

27312

Actualización terminada

El inversor ha finalizado la actualización con éxito.

27331

Transp. actualización iniciado

El inversor ha iniciado la actualización con éxito.

27332

Transp. actualización correcto

El archivo de actualización se ha copiado correctamente en el componente de comunicación.

29001

Código de instalador válido

El código Grid Guard introducido es válido. Ahora, los parámetros protegidos están desbloqueados y puede configurarlos. Los parámetros volverán a bloquearse automáticamente al cabo de 10 horas de inyección.

29004

Parámetros de red invariables

No es posible modificar los parámetros de red.