Messages d’événements

101

Dérangement du secteur

La tension ou l’impédance du réseau au point de raccordement de l’onduleur est trop élevée. L’onduleur s’est déconnecté du réseau électrique public.

Solution :

• Vérifiez que la tension du réseau au niveau du point de raccordement de l’onduleur se maintient dans la plage autorisée.

  Si, en raison des conditions de réseau locales, la tension d’alimentation se trouve en dehors de la plage autorisée, contactez l’exploitant du réseau. L’exploitant du réseau doit alors adapter la tension au point d’injection ou autoriser une modification des limites de fonctionnement surveillées.

  Si la tension du réseau se maintient dans la plage autorisée et que le message est toujours affiché, contactez le service technique.

301

Dérangement du secteur

La moyenne de la tension du réseau calculée sur dix minutes n’est plus comprise dans la plage autorisée. La tension du réseau ou l’impédance du réseau au point de raccordement est trop élevée. L’onduleur se déconnecte du réseau électrique public afin de maintenir la qualité de la tension.

Solution :

• Pendant le fonctionnement en mode d’injection, vérifiez que la tension du réseau au niveau du point de raccordement de l’onduleur se maintient dans la plage autorisée.

  Si, en raison des conditions de réseau locales, la tension d’alimentation se trouve en dehors de la plage autorisée, contactez l’exploitant du réseau. L’exploitant du réseau doit alors adapter la tension au point d’injection ou autoriser une modification des limites de fonctionnement surveillées.

  Si la tension du réseau se maintient dans la plage autorisée et que le message est toujours affiché, contactez le service technique.

401

Dérangement du secteur

L’onduleur s’est déconnecté du réseau électrique public. Un réseau en site isolé ou un changement très important de la fréquence du réseau a été détecté.

Solution :

• Vérifiez que le raccordement au réseau électrique public ne présente pas de variations importantes et momentanées de la fréquence.

501

Dérangement du secteur

La fréquence du réseau est située en dehors de la plage autorisée. L’onduleur s’est déconnecté du réseau électrique public.

Solution :

• Vérifiez si la fréquence du réseau est soumise à des variations fréquentes.

  Si les variations sont nombreuses et que ce message s’affiche souvent, contactez l’exploitant du réseau et demandez-lui s’il autorise une modification des paramètres de fonctionnement de l’onduleur.

  Si l’exploitant du réseau donne son autorisation, contactez le service technique pour déterminer les modifications des paramètres de fonctionnement.

601

Dérangement du secteur

Le courant de réseau de l’onduleur présente une composante continue élevée et non autorisée.

Solution :

• Contrôlez que le raccordement au réseau électrique public ne contient pas de composante continue.

• Si ce message s’affiche souvent, contactez l’exploitant du réseau et demandez-lui s’il autorise une augmentation de la valeur limite de la surveillance de l’onduleur.

801

Attente de la tension du réseau > Panne du réseau > Vérifier le fusible

Le câble AC n’est pas raccordé correctement ou le jeu de données régionales n’est pas correctement paramétré.

Solution :

• Assurez-vous que le disjoncteur miniature est enclenché.

• Assurez-vous que le câble AC n’est pas endommagé et qu’il est correctement raccordé.

• Assurez-vous que le jeu de données régionales est correctement paramétré.

• Vérifiez que la tension du réseau au niveau du point de raccordement de l’onduleur se maintient dans la plage autorisée.

  Si, en raison des conditions de réseau locales, la tension d’alimentation se trouve en dehors de la plage autorisée, contactez l’exploitant du réseau. L’exploitant du réseau doit alors adapter la tension au point d’injection ou autoriser une modification des limites de fonctionnement surveillées.

  Si la tension du réseau se maintient dans la plage autorisée et que le message est toujours affiché, contactez le service technique.

901

Pas de raccordement terre > Vérifier le raccordement

Le conducteur de protection n’est pas correctement raccordé.

Solution :

• Assurez-vous que le conducteur de protection est correctement raccordé.

3401

3402

3404

3407

3410

3411

3412

Surtension DC > Débrancher le générateur

Surtension à l’entrée DC. L’onduleur peut être détruit.

Ce message est également signalisé par un clignotement rapide des DEL.

Solution :

• Mettez l’onduleur immédiatement hors tension.

• Vérifiez que la tension DC est inférieure à la tension d’entrée maximale de l’onduleur. Si la tension DC est inférieure à la tension d’entrée maximale de l’onduleur, raccordez de nouveau les connecteurs DC à l’onduleur.

• Si la tension DC est supérieure à la tension d’entrée maximale de l’onduleur, assurez-vous que les panneaux photovoltaïques sont correctement dimensionnés ou contactez l’installateur des panneaux photovoltaïques.

• Si ce message s’affiche fréquemment, contactez le service technique.

3501

Erreur d’isolement > Vérifier le générateur

L’onduleur a constaté un défaut à la terre dans l’installation photovoltaïque.

Solution :

• Vérifiez s’il y a un défaut à la terre au niveau de l’installation photovoltaïque.

3701

Courant de défaut trop élevé > Vérifier le générateur

L’onduleur a détecté un courant de défaut en raison d’une mise à la terre momentanée des panneaux photovoltaïques.

Solution :

• Vérifiez s’il y a un défaut à la terre au niveau de l’installation photovoltaïque.

3801

3802

3803

3805

3806

3807

3808

Courant de surcharge DC > Vérifier le générateur

Surintensité au niveau de l’entrée DC. L’onduleur interrompt momentanément l’injection.

Solution :

• Si ce message s’affiche souvent, assurez-vous que les panneaux photovoltaïques sont correctement dimensionnés et connectés.

4301

4302

Arc électr. détecté

Le disjoncteur de défaut d’arc a détecté un arc électrique. Si le disjoncteur de défaut d’arc est activé avec blocage du fonctionnement, ce dernier doit être réinitialisé manuellement.

6002-6412

Diagnostic automatique > Dysfonctionnement de l’onduleur

La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

• Contactez le service technique.

6502

Diagnostic automatique > Surtempérature

L’onduleur s’est éteint en raison d’une température trop élevée.

Solution :

• Nettoyez les ailettes situées sur l’arrière du boîtier et les canaux de refroidissement situés sur le dessus à l’aide d’une brosse souple.

• Assurez-vous que l’onduleur est suffisamment ventilé.

• Assurez-vous que l’onduleur n’est pas exposé à un rayonnement solaire direct.

6512

En dessous de la temp. min. de service

L’onduleur recommence l’injection dans le réseau électrique public seulement à partir d’une température de −25 °C.

6603

6604

Diagnostic automatique > Surcharge

La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

• Contactez le service technique.

6701

6702

Perturbation communication

Erreur dans le processeur de communication, mais l’onduleur poursuit l’injection. La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

• Si ce message s’affiche fréquemment, contactez le service technique.

7102

Fichier de paramètres introuvable ou défectueux

Le fichier de paramètres est introuvable ou défectueux. Echec du chargement du fichier de paramètres. L’onduleur continue l’injection réseau.

Solution :

• Copiez de nouveau le fichier de paramètres dans le bon répertoire.

7105

Réglage des paramètres a échoué

Les paramètres ne peuvent pas être réglés depuis la carte mémoire. L’onduleur continue l’injection réseau.

Solution :

• Assurez-vous que les paramètres sont bien réglés.

• Assurez-vous que le code SMA Grid Guard est présent.

7106

Fichier de mise à jour défectueux

Le fichier de mise à jour est défectueux. La mise à jour a échoué. L’onduleur continue l’injection réseau.

7110

Fichier MAJ non trv.

Aucun nouveau fichier de mise à jour n’a été détecté sur la carte SD. La mise à jour a échoué. L’onduleur continue l’injection réseau.

7112

Fichier de mise à jour copié avec succès

7113

Carte mém. pleine ou protégée contre l’écriture

7201

7202

Mémorisation des données impossible

7303

Mise à jour de l’ordinateur principal a échoué

La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

• Contactez le service technique.

7320

L’appareil a été mis à jour

La mise à jour du micrologiciel a été effectuée avec succès.

7330

Échec du test de condition

La vérification des conditions de mise à jour n’a pas réussi. Le pack de mise à jour du micrologiciel n’est pas compatible avec cet onduleur.

7331

Transport mise à jour démarré

La copie du fichier de mise à jour est en cours.

7332

Transport mise à jour réussi

Le fichier de mise à jour a bien été copié dans la mémoire interne de l’onduleur.

7333

Transport mise à jour a échoué

Le fichier de mise à jour n’a pas pu être copié dans la mémoire interne de l’onduleur. En cas de connexion sans fil à l’onduleur, la cause peut être une mauvaise qualité de connexion.

Solution :

• Essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour.

• En cas de connexion au réseau local sans fil : améliorez la qualité de la connexion au réseau local sans fil (par exemple avec un amplificateur de signal de réseau local sans fil) ou connectez-vous à l’onduleur via Ethernet.

• Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le service technique.

7341

M. à j. Bootloader

L’onduleur exécute une mise à jour du Bootloader.

7342

Échec m. à j. Bootloader

La mise à jour du Bootloader a échoué.

Solution :

• Essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour.

• Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le service technique.

7347

Fichier incompatible

Le fichier de configuration n’est pas compatible avec cet onduleur.

Solution :

• Assurez-vous que le fichier de configuration sélectionné est compatible avec cet onduleur.

• Essayez à nouveau d’effectuer l’importation.

7348

Format de fichier défectueux

Le fichier de configuration ne correspond pas au format demandé ou est endommagé.

Solution :

• Assurez-vous que le fichier de configuration sélectionné correspond au format demandé et n’est pas endommagé.

• Essayez à nouveau d’effectuer l’importation.

7350

Démarrage de la transmission d’un fichier de configuration

Le fichier de configuration est transmis.

7351

Mise à jour réseau local sans fil

L’onduleur exécute une mise à jour du module réseau local sans fil.

7352

Échec mise à jour réseau local sans fil

La mise à jour du module réseau local sans fil a échoué.

Solution :

• Essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour.

• Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le service technique.

7353

Mise à jour base de données de fuseaux horaires

L’onduleur effectue une mise à jour de la base de données de fuseaux horaires.

7354

Échec mise à jour base de données de fuseaux horaires

La mise à jour de la base de données de fuseaux horaires a échoué.

Solution :

• Essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour.

• Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le service technique.

7355

Mise à jour WebUI

L’onduleur effectue une mise à jour de son interface utilisateur.

7356

Échec mise à jour WebUI

La mise à jour de l’interface utilisateur de l’onduleur a échoué.

Solution :

• Essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour.

• Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le service technique.

7619

Défaut de comm. vers le disp. de compteur > Vérifier comm. vers compteur

L’onduleur ne reçoit aucune donnée du compteur d’énergie.

Solution :

• Assurez-vous que le compteur d’énergie est correctement intégré au même réseau que l’onduleur (voir instructions du compteur d’énergie).

• En cas de connexion au réseau local sans fil : améliorez la qualité de la connexion au réseau local sans fil (par exemple avec un amplificateur de signal du réseau local sans fil) ou connectez l’onduleur au serveur DHCP (routeur) via Ethernet.

7622

Aucune communication avec le I/O Module

Cet événement s’affiche en cas d’erreur de communication interne à l’appareil avec le SMA I/O Module. L’onduleur se déconnecte du réseau électrique public pour des raisons de sécurité.

7702

Dysfonctionnement de l’onduleur

La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

• Contactez le service technique.

7801

Err. prot. contre surtensions

Un parafoudre ou plusieurs se sont déclenchés ou un parafoudre ou plusieurs ne sont pas correctement enfichés.

Solution :

• Assurez-vous que le parafoudre est correctement enfiché.

• Si les parafoudres se sont déclenchés, remplacer les parafoudres déclenchés par de nouveaux parafoudres.

8003

Lim. puiss. active - Température

L’onduleur a réduit sa puissance pendant plus de dix minutes en raison d’une température trop élevée.

Solution :

• Nettoyez les ailettes situées sur l’arrière du boîtier et les canaux de refroidissement situés sur le dessus à l’aide d’une brosse souple.

• Assurez-vous que l’onduleur est suffisamment ventilé.

• Assurez-vous que la température ambiante ne dépasse pas .

• Assurez-vous que l’onduleur n’est pas exposé à un rayonnement solaire direct.

8101

8102

8103

8104

Défaut de communication

La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

• Contactez le service technique.

8208

Autotest détection d’arc électrique : niveau de nuisance trop élevé

Une erreur est survenue lors de l’autotest du disjoncteur de défaut d’arc. La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

• Contactez le service technique.

8209

Autotest détection d’arc électrique : niveau de signal trop faible

Une erreur est survenue lors de l’autotest du disjoncteur de défaut d’arc. La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

• Contactez le service technique.

9002

Code SMA Grid Guard non val.

Le code SMA Grid Guard saisi est incorrect. Les paramètres sont encore protégés et ne peuvent pas être modifiés.

Solution :

• Saisissez le code SMA Grid Guard correct.

9003

Paramètres de réseau verrouillés

Les paramètres réseau sont maintenant verrouillés et ne peuvent pas être modifiés. Pour modifier les paramètres réseau, vous devrez désormais vous connecter avec le code SMA Grid Guard.

9005

Modification des paramètres réseau impossible > Garantir alimentation DC

Cette erreur peut avoir les causes suivantes :

• Les paramètres devant être modifiés sont protégés.

• La tension DC au niveau de l’entrée DC est insuffisante pour assurer le fonctionnement de l’ordinateur principal.

Solution :

• Saisissez le code SMA Grid Guard.

• Assurez-vous qu’au moins la tension de démarrage DC est disponible (la DEL verte clignote, pulse ou est allumée).

9007

Interruption de l’autotest

L’autotest (pour l’Italie uniquement) a été interrompu.

Solution :

• Assurez-vous que le raccordement AC est correct.

• Redémarrage de l’autotest

9033

L’arrêt rapide a été déclenché

L’onduleur a détecté le déclenchement d’un arrêt rapide. Le côté AC de l’onduleur a été mis hors tension.

9034

Erreur dans le système à l’arrêt rapide

Ce message peut avoir les causes suivantes :

• La fonction à arrêt rapide n’a pas été configurée correctement.

• Les panneaux photovoltaïques n’ont pas pu être déconnectés. Une tension peut être présente au niveau des entrées DC de l’onduleur.

• La tension de veille de tous les interrupteurs de module photovoltaïque est > 30 V.

Solution :

• Vérifiez les réglages de la fonction à arrêt rapide. Ensuite, assurez-vous que le mode de fonctionnement sélectionné est adapté au dispositif de coupure DC utilisé.

• Vérifiez le fonctionnement des interrupteurs de module photovoltaïque.

• Vérifiez la tension de veille des interrupteurs de module photovoltaïque. Ensuite, assurez-vous que la tension de veille de tous les interrupteurs de module photovoltaïque d’un string est < 30 V.

9035

Arrêt rapide effectué avec succès

La tension aux entrées DC et à la sortie AC de l’onduleur a été bien déchargée.

9037

Échec mise en circuit du générateur

Les panneaux photovoltaïques n’ont pas été activés par des interrupteurs de module photovoltaïque.

Solution :

• Vérifiez le fonctionnement des interrupteurs de module photovoltaïque conformes au SunSpec.

9038

La fonction de décharge d’arrêt rapide n’est pas assurée

La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

• Contactez le service technique.

10108

Réglage du temps / ancien temps

10109

Réglage du temps / nouveau temps

10110

Échec de synchronisation horaire : [xx]

Aucune information d’horaire n’a pu être obtenue par le serveur NTP.

Solution :

• Assurez-vous que le serveur NTP a été correctement configuré.

• Assurez-vous que l’onduleur est intégré à un réseau local connecté à Internet.

10118

Télécharger paramètres terminé

Le fichier de configuration a été chargé avec succès.

10248

[Interface]: Réseau fort chargé

Le réseau est fortement chargé. L’échange de données entre les appareils n’est pas optimal ou est fortement retardé.

Solution :

• Augmentez les intervalles de requête.

• Le cas échéant, diminuez le nombre d’appareils.

10249

[Interface]: Réseau surchargé

Le réseau est surchargé. Aucun échange de données n’a lieu entre les appareils.

Solution :

• Diminuez le nombre d’appareils sur le réseau.

• Le cas échéant, augmentez les intervalles de requête de données.

10250

[Interface]: Paquets de données défectueux [ok / élevé]

Le taux d’erreur paquet change. Si le taux d’erreur paquet est élevé, le réseau est surchargé ou la connexion au commutateur réseau ou au serveur DHCP (routeur) est perturbée.

Solution en cas de taux d’erreur paquet élevé :

• Assurez-vous qu’en cas de connexion Ethernet, le câble réseau et les connecteurs réseau ne sont pas endommagés et que les connecteurs réseau sont correctement enfichés.

• Le cas échéant, augmentez les intervalles de requête de données.

• Le cas échéant, diminuez le nombre d’appareils.

10251

[Interface]: Etat de la communication devient [Ok / Avertissement / Erreur / Non connecté]

L’état de la communication au commutateur réseau ou au serveur DHCP (routeur) change. Le cas échéant, un message d’erreur est également affiché.

10252

[Interface]: Connexion en défaut

Aucun signal valide sur la ligne réseau.

Solution :

• Assurez-vous qu’en cas de connexion Ethernet, le câble réseau et les connecteurs réseau ne sont pas endommagés et que les connecteurs réseau sont correctement enfichés.

• Assurez-vous que le serveur DHCP (routeur) et les éventuels commutateurs réseau signalent un fonctionnement parfait.

10253

[Interface]: La vitesse de connexion devient [100 Mbit / 10 Mbit]

Le débit de transfert de données change. La cause d’un état [10 Mbit] peut être un connecteur ou un câble défectueux ou le retrait ou le branchement des connecteurs réseau.

Solution pour l’état [10 Mbit] :

• Assurez-vous qu’en cas de connexion Ethernet, le câble réseau et les connecteurs réseau ne sont pas endommagés et que les connecteurs réseau sont correctement enfichés.

• Assurez-vous que le serveur DHCP (routeur) et les éventuels commutateurs réseau signalent un fonctionnement parfait.

10254

[Interface]: Le mode duplex devient [Full / Half]

Le mode duplex (mode de transmission des données) change. La cause d’un état [Half] peut être un connecteur ou un câble défectueux ou le retrait ou le branchement des connecteurs réseau.

Solution pour l’état [Half] :

• Assurez-vous qu’en cas de connexion Ethernet, le câble réseau et les connecteurs réseau ne sont pas endommagés et que les connecteurs réseau sont correctement enfichés.

• Assurez-vous que le serveur DHCP (routeur) et les éventuels commutateurs réseau signalent un fonctionnement parfait.

10255

[Interface]: Charge réseau ok

La charge réseau revient dans une plage normale après une forte charge.

10282

Connexion [Groupe d’utilisateurs] via [Protocole] verrouillée

Après plusieurs tentatives de connexion infructueuses, la connexion est verrouillée pour une période limitée. La connexion de l’utilisateur est bloquée pendant 15 minutes et la connexion Grid Guard pendant 12 heures.

Solution :

• Attendez que le temps indiqué se soit écoulé et réessayez de vous connecter.

10283

Module réseau local sans fil défectueux

Le module réseau local sans fil intégré à l’onduleur est défectueux.

Solution :

• Contactez le service technique.

10284

Impossible d’établir une connexion réseau local sans fil

L’onduleur n’a actuellement pas de connexion réseau local sans fil au réseau sélectionné.

Solution :

• Assurez-vous que le SSID, le mot de passe du réseau local sans fil et la méthode de chiffrement ont été correctement saisis. La méthode de chiffrement est donnée par votre routeur ou votre point d’accès au réseau local sans fil et peut également y être changée.

• Assurez-vous que le routeur ou point d’accès au réseau local sans fil se trouve à portée et signale un fonctionnement parfait.

• Si ce message s’affiche fréquemment, améliorez la connexion au réseau local sans fil en utilisant un amplificateur de signal de réseau local sans fil.

10285

Connexion au réseau local sans fil établie

La connexion au réseau local sans fil sélectionnée a été établie.

10286

Connexion au réseau local sans fil perdue

L’onduleur a perdu la connexion réseau local sans fil au réseau sélectionné.

Solution :

• Assurez-vous que le routeur ou le point d’accès au réseau local sans fil est toujours activé.

• Assurez-vous que le routeur ou point d’accès au réseau local sans fil se trouve à portée et signale un fonctionnement parfait.

• Si ce message s’affiche fréquemment, améliorez la connexion au réseau local sans fil en utilisant un amplificateur de signal du réseau local sans fil.

10339

Webconnect activé

10340

Webconnect désactivé

10431

I-V curve measurement successfully carried out

10502

Lim. puiss. active - Fréquence AC

10513

Arrêt rap. prestat. syst. rés. : exéc. arrêt par comm. install.

Cet événement est généré lors du déclenchement de la protection du réseau et des installations par le relais de surveillance de l’unité de surveillance. L’onduleur se déconnecte du réseau électrique public.

10901

Démarre l’autotest |xx|

10902

Seuil de désactivation actuel pour la protection contre une augmentation de la tension |xxx| V

10903

Seuil de désactivation actuel pour la surveillance de tension seuil maximum inférieur |xxx| V

10904

Seuil de désactivation actuel pour la surveillance de tension seuil minimum supérieur |xxx| V

10905

Seuil de désactivation actuel pour la surveillance de tension seuil minimum moyen |xxx| V

10906

Seuil de désactivation actuel pour la surveillance de tension seuil maximum |xxx| Hz

10907

Seuil de désactivation actuel pour la surveillance de tension seuil minimum |xxx| Hz

10908

Seuil de désactivation actuel pour la surveillance de tension seuil maximum inférieur |xxx| Hz

10909

Seuil de désactivation actuel pour la surveillance de tension seuil minimum inférieur |xxx| Hz

10910

Seuil de désactivation mesuré pour le point test en cours |xxx| |xx|

10911

Valeur normée pour le point test en cours |xxx| |xx|

10912

Temps de désactivation mesuré pour le point test en cours |xx| s

27103

Réglage des paramètres

La modification des paramètres est appliquée.

27104

Réglage des paramètres réussi

La modification des paramètres a bien été appliquée.

27107

Fichier MAJ OK

Le fichier de mise à jour trouvé est valide.

27301

MAJ communication

L’onduleur effectue une mise à jour des composants de communication.

27302

MAJ ordi principal

L’onduleur effectue une mise à jour des composants de l’onduleur.

27312

Mise à jour terminée

L’onduleur a terminé la mise à jour avec succès.

29001

Cod. inst. valide

Le code Grid Guard saisi est valide. Les paramètres protégés sont à présent déverrouillés et vous pouvez configurer les paramètres. Après dix heures d’injection, les paramètres se verrouillent de nouveau automatiquement.

29004

Paramètres de réseau inchangés

Il n’est pas possible de modifier les paramètres réseau.