Avisos de evento


Número de evento

Aviso, causa y solución

101

Error de red

La tensión o la impedancia de red en el punto de conexión del inversor son demasiado altas. El inversor se ha desconectado de la red pública.

Solución:

  • Compruebe si la tensión de red en el punto de conexión del inversor permanece dentro del rango permitido.

    Si, debido a las condiciones de red locales, la tensión de red está fuera del rango admisible, póngase en contacto con el operador de red. y pregúntele si puede adaptarse la tensión en el punto de inyección o si está de acuerdo con una modificación de los límites de funcionamiento monitorizados.

    Si la tensión de red permanece dentro del rango permitido, pero sigue apareciendo este aviso, póngase en contacto con el servicio técnico.

301

Error de red

El promedio de 10 minutos de la tensión de red ha rebasado el rango admisible. La tensión o la impedancia de red en el punto de conexión son demasiado altas. El inversor se desconecta de la red pública para mantener la calidad de la tensión.

Solución:

  • Compruebe durante el funcionamiento de inyección si la tensión de red en el punto de conexión del inversor permanece dentro del rango permitido.

    Si, debido a las condiciones de red locales, la tensión de red está fuera del rango admisible, póngase en contacto con el operador de red. y pregúntele si puede adaptarse la tensión en el punto de inyección o si está de acuerdo con una modificación de los límites de funcionamiento monitorizados.

    Si la tensión de red permanece dentro del rango permitido, pero sigue apareciendo este aviso, póngase en contacto con el servicio técnico.

401

Error de red

El inversor se ha desconectado de la red pública. Se ha detectado una red aislada o una variación muy acusada de la frecuencia de red.

Solución:

  • Compruebe si hay fuertes fluctuaciones de frecuencia de corta duración en la conexión a la red.

501

Error de red

La frecuencia de red está fuera del rango permitido. El inversor se ha desconectado de la red pública.

Solución:

  • Si es posible, compruebe si se producen oscilaciones frecuentes en la frecuencia de red.

    Si hay cada vez más oscilaciones y este aviso aparece con frecuencia, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si está de acuerdo con una modificación de los parámetros de funcionamiento del inversor.

    Si el operador de red está de acuerdo, convenga la modificación de los parámetros de funcionamiento con el servicio técnico.

601

Error de red

El inversor ha detectado una cantidad inadmisible de componente continua en la corriente de red.

Solución:

  • Compruebe la componente continua de la conexión a la red.

  • Si este aviso aparece con frecuencia, póngase en contacto con el operador de red y consúltele si es posible aumentar el valor límite de la monitorización en el inversor.

801

Esperando tensión de red > Fallo total de la red > Comprobar fusible

El cable de CA no está conectado correctamente o el registro de datos nacionales no está ajustado correctamente.

Solución:

  • Asegúrese de que el disyuntor esté conectado.

  • Asegúrese de que el cable de CA no esté dañado y esté correctamente conectado.

  • Asegúrese de que el registro de datos nacionales esté correctamente configurado.

  • Compruebe si la tensión de red en el punto de conexión del inversor permanece dentro del rango permitido.

    Si, debido a las condiciones de red locales, la tensión de red está fuera del rango admisible, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si puede adaptarse la tensión en el punto de inyección o si está de acuerdo con una modificación de los límites de funcionamiento monitorizados.

    Si la tensión de red permanece dentro del rango permitido, pero sigue apareciendo este aviso, póngase en contacto con el servicio técnico.

901

Falta conexión PE > Comprobar la conexión

El conductor de protección (PE) no está conectado correctamente.

Solución:

  • Compruebe que el conductor de protección esté correctamente conectado.

3401

3402

3404

3407

3410

3411

3412

Sobretensión CC > Desconectar el generador

Sobretensión en la entrada de CC. El inversor puede sufrir daños irreparables.

Este aviso va acompañado de un parpadeo rápido de los ledes.

Solución:

  • Desconecte inmediatamente el inversor de la tensión.

  • Compruebe si la tensión de CC es menor que la tensión de entrada máxima del inversor. Si lo es, vuelva a conectar los conectadores de enchufe de CC al inversor.

  • Si la tensión de CC es mayor que la tensión de entrada máxima del inversor, asegúrese de que los módulos fotovoltaicos estén correctamente dimensionados o póngase en contacto con la persona que los instaló.

  • Si este aviso se repite con frecuencia, póngase en contacto con el servicio técnico.

3501

Fallo de aislamiento > Comprobar el generador

El inversor ha detectado un fallo a tierra en la planta fotovoltaica.

Solución:

  • Compruebe si se ha producido un fallo a tierra en la planta fotovoltaica.

3701

Corriente de defecto excesiva > Comprobar generador

El inversor ha detectado una corriente residual debida a una toma a tierra momentánea de los módulos fotovoltaicos.

Solución:

  • Compruebe si se ha producido un fallo a tierra en la planta fotovoltaica.

3801

3802

3803

3805

3806

3807

3808

Sobrecorriente CC > Comprobar el generador

Sobrecorriente en la entrada de CC. El inversor interrumpe la inyección a red durante un breve espacio de tiempo.

Solución:

  • Si este aviso aparece a menudo, asegúrese de que los módulos fotovoltaicos estén correctamente dimensionados y conectados.

4301

4302

Arco volt. detectado

El sistema de detección e interrupción de arcos voltaicos ha detectado un arco voltaico. Si el sistema de detección e interrupción de arcos voltaicos está activado con bloqueo, el bloqueo debe restablecerse de forma manual.

6002-6412

Autodiagnóstico > Fallo del equipo

El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

6502

Autodiagnóstico > Sobretemperatura

El inversor se ha desconectado debido a una temperatura demasiado alta.

Solución:

  • Limpie las aletas de enfriamiento de la parte posterior de la carcasa y los conductos de aire de la parte superior con un cepillo suave.

  • Asegúrese de que el inversor disponga de suficiente ventilación.

  • Asegúrese de que el inversor no esté expuesto a la irradiación solar directa.

6512

No se alcanza tª de funcionamiento mínima

El inversor solo vuelve a inyectar a la red una vez alcanzada una temperatura de -25 °C.

6603

6604

Autodiagnóstico > Sobrecarga

El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

6701

6702

Fallo en la comunicación

Error en el procesador de comunicación, aunque el inversor sigue inyectando. El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

  • Si este aviso aparece con frecuencia, póngase en contacto con el servicio técnico.

7102

Archivo de parámetros no encontrado o defectuoso.

No se ha encontrado el archivo de parámetros, o bien está defectuoso. La carga del archivo de parámetros ha fallado. El inversor continúa inyectando.

Solución:

  • Vuelva a copiar el archivo de parámetros en el directorio correcto.

7105

Configuración de parámetros fallida

Los parámetros no se han podido ajustar desde la tarjeta de memoria. El inversor continúa inyectando.

Solución:

  • Asegúrese de que ha ajustado correctamente los parámetros.

  • Asegúrese de que dispone del código SMA Grid Guard.

7106

Archivo de actualización defectuoso

El archivo de actualización está defectuoso. La actualización ha fallado. El inversor continúa inyectando.

7110

Archivo de actualización no encontrado

No se ha encontrado ningún archivo de actualización en la tarjeta SD. La actualización ha fallado. El inversor continúa inyectando.

7112

Archivo de actualización copiado con éxito

7113

Tarj. memoria llena o protegida contra escritura

7201

7202

No posible guardar

7303

Actualización ordenador central fallida

El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

7320

El equipo ha sido actualizado con éxito

Se ha actualizado el firmware correctamente.

7330

Comprobación condición incorrecta

No se han comprobado correctamente las condiciones de actualización. El paquete de actualización del firmware no es compatible con este inversor.

7331

Transp. actualización iniciado

Se copiará el fichero de actualización.

7332

Transp. actualización correcto

El fichero de actualización se ha copiado correctamente en la memoria interna del inversor.

7333

Transp. actualización fallido

No ha podido copiarse el fichero de actualización en la memoria interna del inversor. Si la conexión al inversor es mediante WLAN, esto podría deberse a una mala calidad de la conexión.

Solución:

  • Intente realizar la actualización de nuevo.

  • En caso de conexión WLAN, mejore la calidad de la conexión (por ejemplo, mediante un repetidor WLAN) o utilice ethernet para establecer la conexión con el inversor.

  • Si este aviso aparece de nuevo, póngase en contacto con el servicio técnico.

7341

Actualización de bootloader

El inversor está actualizando el bootloader.

7342

Error de actualización bootloader

La actualización del bootloader ha fallado.

Solución:

  • Intente realizar la actualización de nuevo.

  • Si este aviso aparece de nuevo, póngase en contacto con el servicio técnico.

7347

Fichero incompatible

El fichero de configuración no es compatible con este inversor.

Solución:

  • Asegúrese de que el fichero de configuración seleccionado sea compatible con este inversor.

  • Intente importarlo de nuevo.

7348

Formato incorrecto de fichero

El fichero de configuración no tiene el formato requerido o está dañado.

Solución:

  • Asegúrese de que el fichero de configuración seleccionado tenga el formato requerido y no esté dañado.

  • Intente importarlo de nuevo.

7350

Iniciada la transferencia de un fichero de configuración

Se está transfiriendo el fichero de configuración.

7351

Actualización WLAN

El inversor está actualizando el módulo WLAN.

7352

Error actualización WLAN

La actualización del módulo WLAN ha fallado.

Solución:

  • Intente realizar la actualización de nuevo.

  • Si este aviso aparece de nuevo, póngase en contacto con el servicio técnico.

7353

Actualización del banco de datos de zonas horarias

El inversor está actualizando la base de datos de husos horarios.

7354

Error actualización banco de datos de zonas horarias

La actualización de la base de datos de husos horarios ha fallado.

Solución:

  • Intente realizar la actualización de nuevo.

  • Si este aviso aparece de nuevo, póngase en contacto con el servicio técnico.

7355

Actualización WebUI

El inversor está actualizando su interfaz de usuario.

7356

Fallo en la actualización de WebUI

La actualización de la interfaz de usuario del inversor ha fallado.

Solución:

  • Intente realizar la actualización de nuevo.

  • Si este aviso aparece de nuevo, póngase en contacto con el servicio técnico.

7619

Fallo de la comunicación al contador > Comprobar comunic. a contador

El inversor no recibe datos del contador de energía.

Solución:

  • Asegúrese de que el contador de energía esté bien integrado en la misma red que el inversor (consulte las instrucciones del contador).

  • En caso de conexión WLAN, mejore la calidad de la conexión (por ejemplo, mediante un repetidor WLAN) o utilice ethernet para conectar el inversor al servidor DHCP (rúter).

7622

Sin comunicación con el I/O-Module

Este evento se muestra en caso de fallo de comunicación interna con el SMA I/O Module. El inversor se desconecta de la red pública por motivos de seguridad.

7702

Fallo del equipo

El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

7801

Fallo descargador sobretensión

Se han disparado uno o más descargadores de sobretensión o uno o varios de los descargadores de sobretensión no están insertados correctamente.

Solución:

  • Asegúrese de que los descargadores de sobretensión estén correctamente insertados.

  • Si se han disparado los descargadores de sobretensión, sustitúyalos por otros nuevos.

8003

Límite de potencia efectiva Temperatura

El inversor ha reducido su potencia debido a una temperatura demasiado alta durante más de 10 minutos.

Solución:

  • Limpie las aletas de enfriamiento de la parte posterior de la carcasa y los conductos de aire de la parte superior con un cepillo suave.

  • Asegúrese de que el inversor disponga de suficiente ventilación.

  • Asegúrese de que la temperatura ambiente no sea superior a .

  • Asegúrese de que el inversor no esté expuesto a la irradiación solar directa.

8101

8102

8103

8104

Error en la comunicación

El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

8208

Autocompr. detec. arco voltaico: Nivel interferencia excesivo

Se ha producido un error durante la autocomprobación del sistema de detección e interrupción de arcos voltaicos. El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

8209

Autocompr. detec. arco voltaico: Nivel de señal demasiado bajo

Se ha producido un error durante la autocomprobación del sistema de detección e interrupción de arcos voltaicos. El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

9002

Código SMA Grid Guard no válido

El código SMA Grid Guard introducido no es correcto. Los parámetros siguen estando protegidos y no pueden modificarse.

Solución:

  • Introduzca el código SMA Grid Guard correcto.

9003

Parámetros de red bloqueados

Los parámetros de red han quedado bloqueados y ya no pueden modificarse. En adelante, para modificarlos, deberá iniciar sesión con el código SMA Grid Guard.

9005

No es posible modificar parámetros de red > Asegurar la alimentación de CC

Este fallo puede tener estas causas:

  • Los parámetros que desea cambiar están protegidos.

  • La tensión de CC en la entrada de CC es insuficiente para el funcionamiento del ordenador central.

Solución:

  • Introduzca el código SMA Grid Guard.

  • Asegúrese de que esté disponible al menos la tensión de arranque de CC (el led verde parpadea, emite una luz pulsante o está encendido).

9007

Cancelar test autom.

Se ha cancelado el test automático (solo para Italia).

Solución:

  • Asegúrese de que la conexión de CA sea correcta.

  • Vuelva a iniciar la autocomprobación.

9033

Se ha activado un Rapid Shutdown

El inversor ha detectado la activación de un Rapid Shutdown. El lado de CA del inversor se ha desconectado.

9034

Error en el Rapid Shutdown System

Este aviso puede tener las siguientes causas:

  • La función Rapid Shutdown no se ha configurado correctamente.

  • Los módulos fotovoltaicos no han podido desconectarse correctamente. En las entradas de CC del inversor puede haber tensión.

  • La tensión de standby de todos los módulos conmutadores fotovoltaicos de un string es de > 30 V.

Solución:

  • Compruebe el ajuste de la función Rapid Shutdown y asegúrese de que el modo de funcionamiento seleccionado se haya elegido según el seccionador de CC utilizado.

  • Compruebe la funcionalidad de los módulos conmutadores fotovoltaicos.

  • Compruebe la tensión de standby de los módulos conmutadores fotovoltaicos utilizados y asegúrese de que la tensión de standby de todos los módulos conmutadores fotovoltaicos de un string sea < 30 V.

9035

Rapid Shutdown realizado correctamente

La tensión en las entradas de CC y en la salida de CA del inversor se ha descargado correctamente.

9037

Conexión del generador no realizada

Los módulos conmutadores fotovoltaicos no han conectado los módulos fotovoltaicos.

Solución:

  • Compruebe que la funcionalidad del SunSpec sea conforme a los módulos conmutadores fotovoltaicos.

9038

Función de descarga Rapid Shutdown redundante no garantizada

El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

10108

Hora ajustada / hora antigua.

10109

Hora ajustada / hora nueva.

10110

Sincronización de la hora fallida: [xx]

No ha podido obtenerse información sobre la hora del servidor NTP configurado.

Solución:

  • Asegúrese de que el servidor NTP esté configurado correctamente.

  • Asegúrese de que el inversor esté integrado en una red local con conexión a internet.

10118

Carga de parámetros finalizada

El archivo de configuración se ha cargado correctamente.

10248

[Interfaz]: Red muy cargada

La red está muy cargada. El intercambio de datos entre los equipos no es óptimo y se lleva a cabo con mucho retraso.

Solución:

  • Amplíe los intervalos de consulta.

  • En caso necesario, reduzca el número de equipos de la red.

10249

[Interfaz]: Red sobrecargada

La red está sobrecargada. Los equipos no intercambian datos.

Solución:

  • Reduzca el número de equipos de la red.

  • En caso necesario, amplíe los intervalos de consulta de datos.

10250

[Interfaz]: Paquetes de datos defectuosos [ok/elevado]

La tasa de errores de paquetes varía. Si es elevada, la red está sobrecargada o hay una avería en la conexión con el conmutador de red o el servidor DHCP (rúter).

Solución si la tasa de errores de paquetes es elevada:

  • En caso de conexión mediante ethernet, asegúrese de que el cable y los conectores de red no estén dañados y de que los conectores estén bien enchufados.

  • En caso necesario, amplíe los intervalos de consulta de datos.

  • En caso necesario, reduzca el número de equipos de la red.

10251

[Interfaz]: El estado de comunicación cambia a [Ok/Advertencia/Error/No conectado]

El estado de comunicación con el conmutador de red o el servidor DHCP (rúter) varía. Dado el caso, aparecerá también un mensaje de error.

10252

[Interfaz]: Conexión interrumpida

El cable de red no recibe ninguna señal válida.

Solución:

  • En caso de conexión mediante ethernet, asegúrese de que el cable y los conectores de red no estén dañados y de que los conectores estén bien enchufados.

  • Asegúrese de que el servidor DHCP (rúter) y los conmutadores que haya instalados indiquen que funcionan correctamente.

10253

[Interfaz]: La velocidad de conexión cambia a [100 MBit/10 MBit]

La velocidad de transferencia de datos varía. La causa del estado [10 MBit] puede ser un conector o un cable defectuosos, o bien que los conectores de red están enchufados o desenchufados.

Solución del estado [10 MBit]:

  • En caso de conexión mediante ethernet, asegúrese de que el cable y los conectores de red no estén dañados y de que los conectores estén bien enchufados.

  • Asegúrese de que el servidor DHCP (rúter) y los conmutadores que haya instalados indiquen que funcionan correctamente.

10254

[Interfaz]: El modo dúplex cambia a [Full/Half]

El modo dúplex (modo de transmisión de datos) varía. La causa del estado [Half] puede ser un conector o un cable defectuosos, o bien que los conectores de red están enchufados o desenchufados.

Solución del estado [Half]:

  • En caso de conexión mediante ethernet, asegúrese de que el cable y los conectores de red no estén dañados y de que los conectores estén bien enchufados.

  • Asegúrese de que el servidor DHCP (rúter) y los conmutadores que haya instalados indiquen que funcionan correctamente.

10255

[Interfaz]: Carga de red ok

La carga de red vuelve a estar dentro del rango normal después de un periodo de carga elevada.

10282

Inicio de sesión de [grupo de usuarios] bloqueado con [protocolo]

El inicio de sesión está bloqueado durante un tiempo limitado después de varios intentos fallidos de iniciar sesión. El inicio de sesión como usuario estará bloqueado durante 15 minutos; el inicio de sesión con Grid Guard estará bloqueado durante 12 horas.

Solución:

  • Espere hasta que haya transcurrido el tiempo indicado e intente iniciar sesión de nuevo.

10283

Módulo WLAN defectuoso

El módulo WLAN integrado en el inversor está defectuoso.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

10284

No se puede establecer ninguna conexión WLAN

En estos momentos, el inversor no está conectado mediante WLAN a la red seleccionada.

Solución:

  • Asegúrese de haber introducido correctamente el SSID, la contraseña WLAN y el método de cifrado. Este método viene establecido por el rúter WLAN o el punto de acceso WLAN y puede modificarse en dichos dispositivos.

  • Asegúrese de que el rúter WLAN o el punto de acceso WLAN estén dentro del radio de alcance y de que indiquen que funcionan correctamente.

  • Si este aviso aparece con frecuencia, mejore la conexión WLAN utilizando un repetidor WLAN.

10285

Conexión WLAN establecida

Se ha establecido la conexión con la red WLAN seleccionada.

10286

Conexión WLAN perdida

El inversor ha perdido la conexión WLAN a la red seleccionada.

Solución:

  • Asegúrese de que el rúter WLAN o el punto de acceso WLAN estén todavía activos.

  • Asegúrese de que el rúter WLAN o el punto de acceso WLAN estén dentro del radio de alcance y de que indiquen que funcionan correctamente.

  • Si este aviso aparece con frecuencia, mejore la conexión WLAN utilizando un repetidor WLAN.

10339

Webconnect activado

10340

Webconnect desactivado

10431

Medición de la curva I-V ejecutada correctamente

10502

Límite de potencia efectiva Frecuencia CA

10513

Gestión de red de parada rápida: la parada se ejecuta por control de la planta

Este evento se genera cuando el relé de monitorización de la unidad de monitorización activa la protección de la planta y de la red. El inversor se desconecta de la red pública.

10901

Inicio test automático |xx|

10902

Límite de desconexión actual para la protección contra subida de tensión |xxx| V

10903

Límite de desconexión actual para la monitorización de tensión umbral máx. inferior |xxx| V

10904

Límite de desconexión actual para la monitorización de tensión umbral mínimo superior |xxx| V

10905

Límite de desconexión actual para la monitorización de tensión umbral mínimo medio |xxx| V

10906

Límite de desconexión actual para la monitorización de la frecuencia umbral máx. conmutable |xxx| Hz

10907

Límite de desconexión actual para la monitorización de la frecuencia umbral mín. conmutable |xxx| Hz

10908

Límite de desconexión actual para la monitorización de la frecuencia umbral máx. inferior |xxx| Hz

10909

Límite de desconexión actual para la monitorización de la frecuencia umbral mín. superior |xxx| Hz

10910

Umbral de desconexión medido para el punto de prueba en curso |xxx| |xx|

10911

Valor convencional para el punto de prueba en curso |xxx| |xx|

10912

Tiempo de desconexión medido para el punto de prueba en curso |xx| s

27103

Configurando parámetros

Se aplica la modificación de los parámetros.

27104

Parám. configurados con éxito

La modificación de los parámetros se ha aplicado correctamente.

27107

Archivo de actualización OK

El archivo de actualización encontrado es válido.

27301

Actualización comunicación

El inversor actualiza los componentes de comunicación.

27302

Actualización ordenador central

El inversor está actualizando este componente.

27312

Actualización terminada

El inversor ha finalizado la actualización con éxito.

29001

Código de instalador válido

El código Grid Guard introducido es válido. Ahora, los parámetros protegidos están desbloqueados y puede configurarlos. Los parámetros volverán a bloquearse automáticamente al cabo de 10 horas de inyección.

29004

Parámetros de red invariables

No es posible modificar los parámetros de red.