Messages d’événements


Numéro d’événement

Message, cause et solution

101 à 103

Dérangement du secteur

La tension ou l’impédance du réseau au point de raccordement de l’onduleur est trop élevée. L’onduleur s’est déconnecté du réseau électrique public.

Solution :

  • Vérifiez que la tension du réseau au niveau du point de raccordement de l’onduleur se maintient dans la plage autorisée.

    Si, en raison des conditions de réseau locales, la tension d’alimentation se trouve en dehors de la plage autorisée, contactez l’exploitant du réseau. L’exploitant du réseau doit alors adapter la tension au point d’injection ou autoriser une modification des limites de fonctionnement surveillées.

    Si la tension du réseau se maintient dans la plage autorisée et que le message est toujours affiché, contactez le service technique.

202 à 203

Dérangement du secteur

L’onduleur est déconnecté du réseau électrique public, le câble AC est endommagé ou la tension d’alimentation au niveau du point de raccordement de l’onduleur est trop faible. L’onduleur s’est déconnecté du réseau électrique public.

Solution :

  1. Assurez-vous que le disjoncteur miniature est enclenché.
  2. Assurez-vous que le câble AC n’est pas endommagé.
  3. Assurez-vous que le câble AC est correctement raccordé.
  4. Vérifiez que la tension du réseau au niveau du point de raccordement de l’onduleur se maintient dans la plage autorisée.
  5. Si, en raison des conditions de réseau locales, la tension d’alimentation se trouve en dehors de la plage autorisée, contactez l’exploitant du réseau. L’exploitant du réseau doit alors adapter la tension au point d’injection ou autoriser une modification des limites de fonctionnement surveillées.

    Si la tension du réseau se maintient dans la plage autorisée et que le message est toujours affiché, contactez le service technique.

301

Dérangement du secteur

La moyenne de la tension du réseau calculée sur dix minutes n’est plus comprise dans la plage autorisée. La tension du réseau ou l’impédance du réseau au point de raccordement est trop élevée. L’onduleur se déconnecte du réseau électrique public afin de maintenir la qualité de la tension.

Solution :

  • Vérifiez que la tension du réseau au niveau du point de raccordement de l’onduleur se maintient dans la plage autorisée.

    Si, en raison des conditions de réseau locales, la tension d’alimentation se trouve en dehors de la plage autorisée, contactez l’exploitant du réseau. L’exploitant du réseau doit alors adapter la tension au point d’injection ou autoriser une modification des limites de fonctionnement surveillées.

    Si la tension du réseau se maintient dans la plage autorisée et que le message est toujours affiché, contactez le service technique.

401

Dérangement du secteur

L’onduleur a quitté le mode de fonctionnement parallèle au réseau. L’onduleur a interrompu l’injection dans le réseau électrique public.

Solution :

  • Vérifiez que le raccordement au réseau électrique public ne présente pas de variations importantes et momentanées de la fréquence.

404

Dérangement du secteur

L’onduleur a quitté le mode de fonctionnement parallèle au réseau. L’onduleur a interrompu l’injection dans le réseau électrique public.

Solution :

  • Vérifiez que le raccordement au réseau électrique public ne présente pas de variations importantes et momentanées de la fréquence.

501

Dérangement du secteur

La fréquence du réseau est située en dehors de la plage autorisée. L’onduleur s’est déconnecté du réseau électrique public.

Solution :

  • Vérifiez si la fréquence du réseau est soumise à des variations fréquentes.

    Si les variations sont nombreuses et que ce message s’affiche souvent, contactez l’exploitant de réseau. L’exploitant de réseau doit accepter une modification des paramètres de fonctionnement de l’onduleur.

    Si l’exploitant du réseau donne son autorisation, contactez le service technique pour déterminer les modifications des paramètres de fonctionnement.

601

Dérangement du secteur

Le courant de réseau de l’onduleur présente une composante continue élevée et non autorisée.

Solution :

  1. Contrôlez que le raccordement au réseau électrique public ne contient pas de composante continue.
  2. Si ce message s’affiche souvent, contactez l’exploitant du réseau et demandez-lui s’il autorise une augmentation de la valeur limite de la surveillance de l’onduleur.

701

Fréquence non autorisée > Vérifier les paramètres

La fréquence du réseau est située en dehors de la plage autorisée. L’onduleur s’est déconnecté du réseau électrique public.

Solution :

  • Vérifiez si la fréquence du réseau est soumise à des variations fréquentes.

    Si les variations sont nombreuses et que ce message s’affiche souvent, contactez l’exploitant de réseau. L’exploitant de réseau doit accepter une modification des paramètres de fonctionnement de l’onduleur.

    Si l’exploitant du réseau donne son autorisation, contactez le service technique pour déterminer les modifications des paramètres de fonctionnement.

901

Pas de raccordement terre > Vérifier le raccordement

Le conducteur de protection n’est pas correctement raccordé.

Solution :

1302

Attente de la tension du réseau > Erreur installation point racc. réseau > Vérifier réseau et fusibles

L’onduleur a détecté une erreur dans le câblage AC. L’onduleur ne peut se connecter au réseau électrique public.

Solution :

  1. Assurez-vous que le raccordement AC est correct Raccordement AC).
  2. Assurez-vous que le jeu de données régionales est correctement paramétré. Sélectionnez le paramètre Réglage de la norme du pays ou CntrySet et vérifiez la valeur.

1501

Dysfonctionnement de reconnexion réseau

Le jeu de données régionales modifié ou la valeur d’un des paramètres que vous avez configurés ne correspond pas aux exigences locales. L’onduleur ne peut se connecter au réseau électrique public.

Solution :

  • Assurez-vous que le jeu de données régionales est correctement paramétré. Sélectionnez le paramètre Réglage de la norme du pays ou CntrySet et vérifiez la valeur.

3301

Fonctionnement instable > Puiss. générateur trop faible

L’alimentation au niveau de l’entrée DC de l’onduleur n’est pas suffisante pour assurer un fonctionnement stable. La cause peut être des panneaux photovoltaïques couverts de neige ou un rayonnement insuffisant. L’onduleur interrompt le mode d’injection et ne peut plus se connecter au réseau électrique public.

Solution :

  1. Attendez que le rayonnement soit meilleur.
  2. Si ce message s’affiche souvent, assurez-vous que le générateur photovoltaïque est correctement dimensionné et connecté.

3302

Fonctionnement instable > Interruption de l’autotest

L’alimentation au niveau de l’entrée DC de l’onduleur n’est pas suffisante pour assurer un fonctionnement stable. La cause peut être des panneaux photovoltaïques couverts de neige ou un rayonnement insuffisant. L’onduleur interrompt le mode d’injection et ne peut plus se connecter au réseau électrique public.

Solution :

  1. Si le rayonnement est trop faible, attendez qu’il augmente.
  2. Si ce message s’affiche souvent, assurez-vous que le générateur photovoltaïque est correctement dimensionné et connecté.

3303

Fonctionnement instable > Mémoire de données verrouillée

L’alimentation au niveau de l’entrée DC de l’onduleur n’est pas suffisante pour assurer un fonctionnement stable. La cause peut être des panneaux photovoltaïques couverts de neige ou un rayonnement insuffisant. L’onduleur interrompt le mode d’injection et ne peut plus se connecter au réseau électrique public.

Solution :

  1. Attendez que le rayonnement soit meilleur.
  2. Si ce message s’affiche souvent, assurez-vous que le générateur photovoltaïque est correctement dimensionné et connecté.

3401 à 3402

Surtension DC > Débrancher le générateur

Surtension à l’entrée DC. L’onduleur peut être détruit.

Solution :

  1. Mettez l’onduleur immédiatement hors tension Mise hors tension de l’onduleur).
  2. Vérifiez que la tension DC est inférieure à la tension d’entrée maximale de l’onduleur.
  3. Si la tension DC est inférieure à la tension d’entrée maximale de l’onduleur, raccordez de nouveau les connecteurs DC à l’onduleur.

    Si la tension DC est supérieure à la tension d’entrée maximale de l’onduleur, assurez-vous que le générateur photovoltaïque est correctement dimensionné ou contactez l’installateur du générateur photovoltaïque.

  4. Si ce message s’affiche fréquemment, contactez le Service.

3501

Résistance d’isolement > Vérif. générateur

L’onduleur a constaté un défaut à la terre dans le générateur photovoltaïque.

Solution :

3601

Cour. décharge élevé > Vérif. générateur

Les courants de fuite de l’onduleur et du générateur photovoltaïque sont trop élevés. Présence d’un défaut à la terre, d’un courant de défaut ou d’un dysfonctionnement.

L’onduleur interrompt le mode d’injection aussitôt qu’une valeur limite est dépassée avant de se reconnecter automatiquement au réseau électrique public. Si cela arrive cinq fois dans la journée, l’onduleur se coupe du réseau électrique public et arrête l’injection réseau.

Solution :

3701

Courant de défaut trop élevé > Vérifier le générateur

L’onduleur a détecté un courant de défaut en raison d’une mise à la terre momentanée du générateur photovoltaïque.

Solution :

3801 à 3802

Courant de surcharge DC > Vérifier le générateur

Surintensité au niveau de l’entrée DC. L’onduleur interrompt momentanément l’injection.

Solution :

  • Si ce message s’affiche souvent, assurez-vous que le générateur photovoltaïque est correctement dimensionné et connecté.

3901 à 3902

Attente conditions de démarrage DC > Conditions démarrage non atteintes

Les conditions d’injection dans le réseau électrique public ne sont pas encore remplies.

Solution :

  1. Attendez que le rayonnement soit meilleur.
  2. Si ce message s’affiche souvent le matin, augmentez la tension limite pour permettre le démarrage de l’injection réseau. Modifiez le paramètre Entrée tension minimale ou A.VStr, B.VStr.
  3. Si ce message s’affiche souvent en cas de rayonnement moyen, assurez-vous que le générateur photovoltaïque est correctement dimensionné.

4301

Arc él. série dans string détecté par m. AFCI

L’onduleur a détecté un arc électrique. L’onduleur interrompt l’injection réseau et ne peut plus se connecter au réseau électrique public.

Solution :

6001 à 6438

Diagnostic automatique > Dysfonctionnement de l’onduleur

La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

  • Contactez le service technique.

6501 à 6511

Diagnostic automatique > Dysfonctionnement de l’onduleur

L’onduleur s’est éteint en raison d’une température trop élevée.

Solution :

  1. Nettoyez les ventilateurs Nettoyage des ventilateurs).
  2. Assurez-vous que l’onduleur est suffisamment ventilé.

6512

En dessous de la temp. min. de service

L’onduleur recommence l’injection dans le réseau électrique public seulement à partir d’une température de −25 °C (−13 °F).

6603 à 6604

Diagnostic automatique > Surcharge

La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

  • Contactez le service technique.

6606

Dysfonctionnement de l’onduleur

La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

  • Contactez le service technique.

6701 à 6702

Perturbation communication

La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

  • Contactez le service technique.

6801 à 6802

Diagnostic auto > Entrée A défectueuse

La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

  • Contactez le service technique.

6901 à 6902

Diagnostic auto > Entrée B défectueuse

La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

  • Contactez le service technique.

7001 à 7002

Erreur capteur ventilateur en permanence actif

La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

  • Contactez le service technique.

7101

Carte SD défectueuse

La carte SD n’est pas formatée.

Solution :

  • Formatez à nouveau la carte SD.

  • Enregistrez à nouveau les fichiers sur la carte SD.

7105

Réglage des paramètres a échoué

Les paramètres ne peuvent pas être réglés depuis la carte mémoire. L’onduleur continue l’injection réseau.

Solution :

  • Assurez-vous que les paramètres sont bien réglés.

  • Assurez-vous que le code SMA Grid Guard est présent.

7106

Fichier de mise à jour défectueux

Le fichier de mise à jour sur la carte mémoire est défectueux.

Solution :

  • Formatez la carte mémoire.

  • Enregistrez de nouveau les fichiers sur la carte mémoire.

7102

Fichier de paramètres introuvable ou défectueux

Le fichier de paramètres est introuvable ou défectueux. La mise à jour a échoué. L’onduleur continue l’injection réseau.

Solution :

  • Copiez de nouveau le fichier de paramètres dans le bon répertoire.

7110

Fichier MAJ non trv.

Aucun fichier de mise à jour n’a été trouvé.

Solution :

  • Copiez le fichier de mise à jour dans le répertoire de la carte mémoire. Pour ce faire, sélectionnez le répertoire \UPDATE.

7201 à 7202

Mémorisation des données impossible

Erreur interne. L’onduleur continue d’injecter dans le réseau électrique public.

Solution :

  • Contactez le service technique.

7303

Mise à jour de l’ordinateur principal a échoué

La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

  • Contactez le service technique.

7305

Mise à jour du module RS485i échouée

La mise à jour du module RS485i n’a pas pu être effectuée.

Solution :

  • Essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour.

  • Si l’erreur se répète, contactez le Service.

7311

MAJ du tableau des langues échouée

La mise à jour du tableau des langues n’a pas pu être effectuée.

Solution :

  • Essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour.

  • Si l’erreur se répète, contactez le Service.

7316

Mise à jour du module Speedwire échouée

La mise à jour du module Speedwire n’a pas pu être effectuée.

Solution :

  • Essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour.

  • Si l’erreur se répète, contactez le Service.

7324

Attente condit. MAJ

L’onduleur a terminé la mise à jour avec succès et attend un rayonnement DC suffisant.

7326

Mise à jour Webconnect a échoué

La mise à jour du module Webconnect n’a pas pu être effectuée.

Solution :

  • Essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour.

  • Si l’erreur se répète, contactez le Service.

7508

Erreur de ventilateur externe > Rempl. ventilateur

L’un des ventilateurs est bloqué.

Solution :

7701 à 7703

Diagnostic automatique > Dysfonctionnement de l’onduleur

La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

  • Contactez le service technique.

8001

Présence de Derating

L’onduleur a réduit sa puissance pendant plus de dix minutes en raison d’une température trop élevée.

Solution :

  • Nettoyez les ailettes situées sur l’arrière du boîtier et les canaux de refroidissement situés sur le dessus à l’aide d’une brosse souple.

  • Nettoyez le ventilateur Nettoyage des ventilateurs).

  • Assurez-vous que l’onduleur est suffisamment ventilé.

8101 à 8104

Perturbation communication

La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

  • Contactez le service technique.

8204

Echec autotest AFCI

La cause doit être déterminée par le service technique.

Solution :

  • Contactez le service technique.

8206

Arc électr. détecté > Prière de frapper pour confirmer

L’onduleur a détecté un arc électrique et a été remis en service après une déconnexion. En tapotant, vous confirmez avoir réparé les éventuels dégâts sur les panneaux photovoltaïques, les câbles ou les connecteurs de l’installation photovoltaïque.

Solution :

  • Dans les 10 secondes, alors que le message est toujours affiché, tapotez sur le couvercle du boîtier pour remettre l’onduleur en service.

8708

Timeout ds comm. pour lim. de puiss. act.

Absence de communication avec la commande de l’installation. En fonction de la configuration du repli automatique (fallback), soit les dernières valeurs reçues sont conservées, soit la puissance active est limitée au pourcentage paramétré de la puissance nominale de l’onduleur.

Solution :

  • Assurez-vous que la connexion au gestionnaire d’installations (Sunny Home Manager, par exemple) est établie correctement et qu’aucun câble n’est endommagé ni aucun connecteur débranché.

8709

Timeout ds comm. pour cons. de puiss. réact.

Absence de communication avec la commande de l’installation. En fonction de la configuration du repli automatique (fallback), soit les dernières valeurs reçues sont conservées, soit la puissance réactive est mise sur la valeur réglée.

Solution :

  • Assurez-vous que la connexion au gestionnaire d’installations (Sunny Home Manager, par exemple) est établie correctement et qu’aucun câble n’est endommagé ni aucun connecteur débranché.

8710

Timeout ds communication pour cons. cos-Phi

Absence de communication avec la commande de l’installation. En fonction de la configuration du repli automatique (fallback), soit les dernières valeurs reçues sont conservées, soit le facteur de déphasage est mis sur la valeur réglée.

Solution :

  • Assurez-vous que la connexion au gestionnaire d’installations (Sunny Home Manager, par exemple) est établie correctement et qu’aucun câble n’est endommagé ni aucun connecteur débranché.

9002

Code SMA Grid Guard non val.

Le code SMA Grid Guard saisi est incorrect. Les paramètres sont encore protégés et ne peuvent pas être modifiés.

Solution :

  • Saisissez le code SMA Grid Guard correct.

9003

Paramètres de réseau verrouillés

Les paramètres sont à présent verrouillés. Vous ne pouvez pas modifier les paramètres.

Solution :

  • Déverrouillez les paramètres à l’aide du code SMA Grid Guard.

9005

Modification des paramètres réseau impossible > Garantir alimentation DC

La puissance photovoltaïque est trop faible pour le réglage du jeu de données régionales. Dès que le rayonnement est suffisant, l’onduleur applique le réglage automatiquement.

27301

MAJ communication

L’onduleur effectue une mise à jour des composants de communication.

27302

MAJ ordi principal

L’onduleur effectue une mise à jour des composants de l’onduleur.

27312

Mise à jour terminée

L’onduleur a terminé la mise à jour avec succès.

27103

Réglage des paramètres

L’onduleur règle les paramètres définis.

27104

Réglage des paramètres réussi

L’onduleur règle les paramètres définis.

27107

Fichier MAJ OK

Le fichier de mise à jour trouvé est valide.

27108

Lecture de la carte SD

L’onduleur est en train de lire la carte SD.

27109

Pas de nouvelle mise à jour sur la carte SD

La carte SD ne contient aucune mise à jour pertinente pour cet onduleur ou la mise à jour disponible a déjà été effectuée.

27304

Mise à jour du module RS485i

L’onduleur exécute une mise à jour du module de données 485.

27317

Mise à jour de Speedwire

L’onduleur exécute une mise à jour du module de données Speedwire.

27325

Mise à jour Webconnect

L’onduleur exécute une mise à jour du module de données Webconnect.

27310

Mise à jour du tableau des langues

L’onduleur exécute une mise à jour du module de données Webconnect.

28205

Autotest AFCI réussi

L’onduleur a effectué avec succès le test automatique de la détection de l’arc électrique.

29001

Code SMA Grid Guard valable

Le code SMA Grid Guard saisi est valide. Les paramètres protégés sont à présent déverrouillés et vous pouvez configurer les paramètres. Après dix heures d’injection, les paramètres se verrouillent de nouveau automatiquement.

29004

Paramètres de réseau inchangés

Il n’est pas possible de modifier les paramètres réseau.