Olvido de la contraseña


Especificación de contraseñas en inversores detectados por un producto de comunicación

La contraseña del grupo Instalador también es la contraseña de la planta en el producto de comunicación. Cambiar la contraseña del grupo Instalador puede impedir que el producto de comunicación detecte el inversor.

  1. Asigne en el producto de comunicación la contraseña modificada del grupo de usuarios Instalador como nueva contraseña de la planta (consulte las instrucciones del producto de comunicación).

Si olvida la contraseña del inversor, puede desconectarlo de la tensión con una clave personal de desbloqueo (Personal Unlocking Key, PUK). Cada grupo de usuarios (Usuario e Instalador) dispone de un PUK distinto para cada inversor. Consejo: En el caso de las plantas registradas en un producto de comunicación, también puede asignarle una nueva contraseña al grupo de usuarios Instalador a través del producto de comunicación. La contraseña para el grupo de usuarios Instalador coincide con la contraseña de la planta del producto de comunicación.

Procedimiento:

  1. Inicie sesión en el SMA Online Service Center.
  2. Seleccione Ayuda y conocimientos en el menú.
  3. En el menú desplegable, haga clic en PUK (Personal Unblocking Key).
  4. Seleccione el nivel PUK: Usuario o Instalador.
  5. Introduzca su número de serie.
  6. Haga clic en Enviar solicitud de PUK.