Înlocuirea produsului cu un aparat de schimb
Specialist
În caz de defecţiune, este posibil să fie necesară înlocuirea produsului. În acest caz, primiţi de la SMA Solar Technology AG un aparat de schimb. Dacă ați primit un aparat de schimb, înlocuiți produsul defect cu aparatul de schimb după cum este descris mai jos.
Cum se procedează:
- Scoateți din funcțiune produsului defect ( > Demontarea invertorului).
- Montați aparatul de schimb ( > Montajul) și efectuați conectarea electrică ( > Conectarea electrică).
- Puneți în funcțiune aparatul de schimb ( > Punerea în funcţiune).
- Stabiliți legătura cu interfaţa de utilizator a invertorului ( > Realizarea unei legături cu interfața de utilizator).
- Setați setul de date pentru țara respectivă ( > Setarea setului de date naţional).
- Dacă produsul defect era înregistrat într-un System Manager, înlocuiți produsul defect cu noul produs în System Manager (vezi Instrucțiunile System Manager).
- Ambalați produsul defect în cutia aparatului de schimb și organizați preluarea de către SMA Solar Technology AG.
Consultaţi în acest sens şi: