Contactos
Em caso de problemas técnicos com os nossos produtos, contacte a linha de assistência da SMA. Os seguintes dados são necessários para lhe podermos dar uma resposta concreta:
Modelo do aparelho
Número de série
Versão de firmware
Mensagem de evento
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Local e altitude de montagem
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Tipo e número de módulos fotovoltaicos
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Equipamento opcional, p. ex., produtos de comunicação
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Nome do sistema no Sunny Portal (se disponível)
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Dados de acesso ao Sunny Portal (se disponíveis)
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Configurações especiais específicas do país (se disponíveis)
Pode encontrar as informações de contacto para o seu país em: