Messages d’événements


Numéro d’événement

Message, cause et solution

101

102

103

105

Dérangement du secteur

La tension ou l’impédance du réseau au point de raccordement de l’onduleur est trop élevée. L’onduleur s’est déconnecté du réseau électrique public.

Solution :

  • Assurez-vous que le jeu de données régionales paramétré est correct .

  • Vérifiez que la tension du réseau au niveau du point de raccordement de l’onduleur se maintient dans la plage autorisée.

    Si, en raison des conditions de réseau locales, la tension d’alimentation se trouve en dehors de la plage autorisée, contactez l’exploitant du réseau. L’exploitant du réseau doit alors adapter la tension au point d’injection ou autoriser une modification des limites de fonctionnement surveillées.

    Si la tension du réseau se maintient dans la plage autorisée et que le message est toujours affiché, contactez le Service.

202

203

205

206

Dérangement du secteur

L’onduleur est déconnecté du réseau électrique public, le câble AC est endommagé ou la tension d’alimentation au niveau du point de raccordement de l’onduleur est trop faible. L’onduleur s’est déconnecté du réseau électrique public.

Solution :

  • Assurez-vous que le disjoncteur miniature est enclenché.

  • Assurez-vous que le câble AC n’est pas endommagé et est correctement raccordé.

  • Assurez-vous que le jeu de données régionales est correctement paramétré.

  • Vérifiez que la tension du réseau au niveau du point de raccordement de l’onduleur se maintient dans la plage autorisée.

    Si, en raison des conditions de réseau locales, la tension d’alimentation se trouve en dehors de la plage autorisée, contactez l’exploitant du réseau. L’exploitant du réseau doit alors adapter la tension au point d’injection ou autoriser une modification des limites de fonctionnement surveillées.

    Si la tension du réseau se maintient dans la plage autorisée et que le message est toujours affiché, contactez le Service.

301

Dérangement du secteur

La moyenne de la tension du réseau calculée sur dix minutes n’est plus comprise dans la plage autorisée. La tension du réseau ou l’impédance du réseau au point de raccordement est trop élevée. L’onduleur se déconnecte du réseau électrique public afin de maintenir la qualité de la tension.

Solution :

  • Pendant le fonctionnement en mode d’injection, vérifiez que la tension du réseau au niveau du point de raccordement de l’onduleur se maintient dans la plage autorisée.

    Si, en raison des conditions de réseau locales, la tension d’alimentation se trouve en dehors de la plage autorisée, contactez l’exploitant du réseau. L’exploitant du réseau doit alors adapter la tension au point d’injection ou autoriser une modification des limites de fonctionnement surveillées.

    Si la tension du réseau se maintient dans la plage autorisée et que le message est toujours affiché, contactez le service technique.

302

Lim. puiss. active - Tens. AC

L’onduleur a réduit sa puissance en raison d’une tension du réseau trop élevée afin de garantir la stabilité du réseau.

Solution :

  • Vérifiez si la tension du réseau est soumise à des variations fréquentes. Si les variations sont nombreuses et que ce message s’affiche souvent, contactez l’exploitant du réseau et demandez-lui s’il autorise une modification des paramètres de fonctionnement de l’onduleur. Si l’exploitant du réseau donne son autorisation, contactez le Service pour déterminer les modifications des paramètres de fonctionnement.

401

404

Dérangement du secteur

L’onduleur s’est déconnecté du réseau électrique public. Un réseau en site isolé ou un changement très important de la fréquence du réseau a été détecté.

Solution :

  • Vérifiez que le raccordement au réseau électrique public ne présente pas de variations importantes et momentanées de la fréquence.

501

Dérangement du secteur

La fréquence du réseau est située en dehors de la plage autorisée. L’onduleur s’est déconnecté du réseau électrique public.

Solution :

  • Vérifiez si la fréquence du réseau est soumise à des variations fréquentes.

    Si les variations sont nombreuses et que ce message s’affiche souvent, contactez l’exploitant du réseau et demandez-lui s’il autorise une modification des paramètres de fonctionnement de l’onduleur.

    Si l’exploitant du réseau donne son autorisation, contactez le Service pour déterminer les modifications des paramètres de fonctionnement.

507

Lim. puiss. active - Fréquence AC

L’onduleur a réduit sa puissance en raison d’une fréquence du réseau trop élevée afin de garantir la stabilité du réseau.

Solution :

  • Vérifiez si la fréquence du réseau est soumise à des variations fréquentes. Si les variations sont nombreuses et que ce message s’affiche souvent, contactez l’exploitant du réseau et demandez-lui s’il autorise une modification des paramètres de fonctionnement de l’onduleur. Si l’exploitant du réseau donne son autorisation, contactez le Service pour déterminer les modifications des paramètres de fonctionnement.

601

Dérangement du secteur

Le courant de réseau de l’onduleur présente une composante continue élevée et non autorisée.

Solution :

  • Contrôlez que le raccordement au réseau électrique public ne contient pas de composante continue.

  • Si ce message s’affiche souvent, contactez l’exploitant du réseau et demandez-lui s’il autorise une augmentation de la valeur limite de la surveillance de l’onduleur.

701

Fréquence non autor. > Vérifier les paramètres

La fréquence du réseau est située en dehors de la plage autorisée. L’onduleur s’est déconnecté du réseau électrique public.

Solution :

  • Vérifiez si la fréquence du réseau est soumise à des variations fréquentes.

    Si les variations sont nombreuses et que ce message s’affiche souvent, contactez l’exploitant du réseau et demandez-lui s’il autorise une modification des paramètres de fonctionnement de l’onduleur.

    Si l’exploitant du réseau donne son autorisation, contactez le Service pour déterminer les modifications des paramètres de fonctionnement.

901

Pas de racc. terre > Vérif. raccord.

Le conducteur de protection n’est pas correctement raccordé.

Solution :

  • Assurez-vous que le conducteur de protection est correctement raccordé.

1001

L et N intervertis > Verif. raccord.

Les raccordements de L et N sont intervertis.

Solution :

  • Assurez-vous que L et N sont correctement raccordés (voir instructions d’installation).

1101

Deuxième phase raccordée à N

Un deuxième conducteur de ligne est raccordé à N.

Solution :

  • Raccordez le conducteur neutre à N (voir instructions d’installation).

1302

Conducteur de phase(s) ou neutre non connecté.

L ou N n’est pas raccordé.

Solution :

  • Assurez-vous que L et N sont correctement raccordés (voir instructions d’installation).

  • Assurez-vous que les conducteurs AC ne sont pas endommagés et qu’ils sont correctement raccordés (voir instructions d’installation).

  • Assurez-vous que le disjoncteur miniature est enclenché.

1501

Dysfonctionnement de reconnexion réseau

Le jeu de données régionales modifié ou la valeur d’un des paramètres que vous avez configurés ne correspond pas aux exigences locales. L’onduleur ne peut pas se connecter au réseau électrique public.

Solution :

  • Assurez-vous que le jeu de données régionales est correctement paramétré. Sélectionnez le paramètre Réglage de la norme du pays et vérifiez la valeur.

3301

3302

3303

Fnct. instable

L’alimentation au niveau de l’entrée DC de l’onduleur n’est pas suffisante pour assurer un fonctionnement stable. L’onduleur ne peut pas se connecter au réseau électrique public.

Solution :

  • Assurez-vous que le type de batterie sélectionné est correct.

3401

3402

3407

Surtension DC > Débranch. générateur

Surtension à l’entrée DC. L’onduleur peut être détruit.

Solution :

  • Mettez l’onduleur immédiatement hors tension.

  • Vérifiez que la tension DC est inférieure à la tension d’entrée maximale de l’onduleur. Si la tension DC est inférieure à la tension DC maximale de l’onduleur, raccordez de nouveau les connecteurs DC à l’onduleur.

  • Si la tension DC est supérieure à la tension DC maximale de l’onduleur, assurez-vous que la bonne batterie a été sélectionnée.

  • Si ce message s’affiche fréquemment, contactez le service technique.

3501

Erreur d’isolement > Vérif. générateur

L’onduleur a constaté un défaut à la terre côté DC.

Solution :

  • Vérifiez si un défaut à la terre est présent au niveau de la batterie et du câblage DC.

3601

Cour. décharge élevé > Vérif. générateur

Le courant de fuite de l’onduleur et de la batterie est trop élevé. Présence d’un défaut à la terre, d’un courant de défaut ou d’un dysfonctionnement

L’onduleur interrompt l'exploitation du réseau en parallèle aussitôt qu’une valeur limite est dépassée. Quand l’erreur est corrigée, l’onduleur se reconnecte automatiquement au réseau électrique public.

Solution :

  • Vérifiez si un défaut à la terre est présent au niveau de la batterie et du câblage DC.

3701

Cour.déf. trop élevé > Vérif. générateur

L’onduleur a détecté un courant de défaut en raison d’une mise à la terre momentanée de la batterie ou du câblage DC.

Solution :

  • Vérifiez si un défaut à la terre est présent au niveau de la batterie et du câblage DC.

3801

3802

3805

Courant de surcharge DC > Vérif. générateur

Surintensité au niveau de l’entrée DC. L’onduleur interrompt momentanément l’injection.

Solution :

  • Si ce message s’affiche souvent, assurez-vous que la batterie est correctement raccordée et que la batterie sélectionnée est la bonne.

3901

Puissance DC insuffisante

Solution :

  • Contrôlez si une nouvelle version du micrologiciel est disponible pour l'onduleur et la batterie. Si une nouvelle version est disponible, effectuez une mise à jour du micrologiciel.

  • Si aucune nouvelle version n'est disponible, vérifiez la présence d'autres événements. En présence d'autres événements, effectuez les mesures correctives de ces événements.

3902

Tension du générateur trop faible

Solution :

  • Contrôlez si une nouvelle version du micrologiciel est disponible pour l'onduleur et la batterie. Si une nouvelle version est disponible, effectuez une mise à jour du micrologiciel.

  • Si aucune nouvelle version n'est disponible, vérifiez la présence d'autres événements. En présence d'autres messages d'événement, effectuez les mesures correctives de ces messages.

6001

Données systèmes établies

Solution :

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

6002

Données systèmes défectueuses

Solution :

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

6003

Accès aux données systèmes impossible

Solution :

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

6004

Mémoire de travail défectueuse

Solution :

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

6005

Mémoire code défectueuse

Solution :

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

6006

CPU autotest HP

Solution :

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

6009

Incohérence des données

Solution :

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

6101

Test watchdog 24h

Solution :

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

6105

Déroulement du programme (service)

Processeur défectueux.

Solution :

  • Contactez le service technique.

6107

Déroulement du programme (statut mach.)

Processeur défectueux.

Solution :

  • Contactez le service technique.

6109

Erreur BSP générale

Processeur défectueux.

Solution :

  • Contactez le service technique.

6111

Déroulement du programme (SharedMemory)

Processeur défectueux.

Solution :

  • Contactez le service technique.

6112

Déroulement du programme (Watchdog)

Processeur défectueux.

Solution :

  • Contactez le service technique.

6121

DSP du watchdog

Processeur défectueux.

Solution :

  • Contactez le service technique.

6155

Échec du contrôle de version

Processeur défectueux.

Solution :

  • Contactez le service technique.

6202

Convertisseur DI erreur

Erreur de mesure.

Solution :

  • Contactez le service technique.

6301

Offset capteur courant réseau

Erreur de mesure.

Solution :

  • Contactez le service technique.

6304

Offset mesure tension réseau

Erreur de mesure.

Solution :

  • Contactez le service technique.

6305

Écart de mesure sur la tension réseau

Erreur de mesure.

Solution :

  • Contactez le service technique.

6306

Écart mesure tension DC

Erreur de mesure.

Solution :

  • Contactez le service technique.

6401

Technique sensorielle résistance d'isolation

Erreur de mesure.

Solution :

  • Contactez le service technique.

6403

Surtension du réseau (HW)

Solution :

  • Si le système comporte plusieurs onduleurs, vérifiez si ces derniers affichent aussi le message d'événement. Si tous les onduleurs affichent le message d'événement, cela veut dire qu'il y a une défaillance du réseau.

  • En présence d'un seul onduleur, vérifiez s'il y a une défaillance du réseau.

  • En l'absence de défaillance au niveau du réseau et si le message s'affiche à nouveau, contactez le service technique.

6404

Surtension du réseau (HW)

Solution :

  • Contrôlez si une nouvelle version du micrologiciel est disponible pour l'onduleur. Si une nouvelle version est disponible, effectuez une mise à jour du micrologiciel.

  • Si aucune nouvelle version du micrologiciel n'est disponible, contactez le service technique.

6405

Surtension circuit intermédiaire (HW)

Solution :

  • Contrôlez si une nouvelle version du micrologiciel est disponible pour l'onduleur. Si une nouvelle version est disponible, effectuez une mise à jour du micrologiciel.

  • Si aucune nouvelle version du micrologiciel n'est disponible, contactez le service technique.

6406

Courant de surcharge entrée A (HW)

Solution :

  • Contrôlez si une nouvelle version du micrologiciel est disponible pour l'onduleur et la batterie. Si une nouvelle version est disponible, effectuez une mise à jour du micrologiciel.

  • Si aucune nouvelle version n'est disponible, vérifiez la présence d'autres événements. En présence d'autres événements, effectuez les mesures correctives de ces événements.

  • Vérifiez si la batterie présente un défaut ou non.

  • Assurez-vous qu’il n’y a pas de court-circuit au niveau du raccordement DC.

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

6407

Courant de surcharge entrée B (HW)

Solution :

  • Contrôlez si une nouvelle version du micrologiciel est disponible pour l'onduleur et la batterie. Si une nouvelle version est disponible, effectuez une mise à jour du micrologiciel.

  • Si aucune nouvelle version n'est disponible, vérifiez la présence d'autres événements. En présence d'autres événements, effectuez les mesures correctives de ces événements.

  • Vérifiez si la batterie présente un défaut ou non.

  • Assurez-vous qu’il n’y a pas de court-circuit au niveau du raccordement DC.

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

6408

Surveillance UCE

Solution :

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

6409

Court-circuit pont

Solution :

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

6410

Perturbation réseau bord

Solution :

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

6411

Pont d’onduleur

Solution :

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

6412

Courant de surcharge entrée C (SW)

Solution :

  • Contrôlez si une nouvelle version du micrologiciel est disponible pour l'onduleur et la batterie. Si une nouvelle version est disponible, effectuez une mise à jour du micrologiciel.

  • Si aucune nouvelle version n'est disponible, vérifiez la présence d'autres événements. En présence d'autres événements, effectuez les mesures correctives de ces événements.

  • Vérifiez si la batterie présente un défaut ou non.

  • Assurez-vous qu’il n’y a pas de court-circuit au niveau du raccordement DC.

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

6415

Test de tension de référence

Solution :

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

6416

Watchdog externe (autorisation)

Solution :

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

6462

Courant de surch. batterie (HW)

Solution :

  • Contrôlez si une nouvelle version du micrologiciel est disponible pour l'onduleur et la batterie. Si une nouvelle version est disponible, effectuez une mise à jour du micrologiciel.

  • Si aucune nouvelle version du micrologiciel n'est disponible et que le message s'affiche à nouveau, contactez le service technique.

6499

Protection surtensions précharge déclenchée

Solution :

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

6501

Surtempérature intérieure

Solution :

  • Contrôlez si le flux d'air est exempt d'impuretés.

  • Assurez-vous que la température ambiante ne dépasse pas les températures autorisées maximales.

  • Si les températures autorisées maximales sont toujours respectées et que ce message s'affiche à nouveau, contactez le service technique.

6502

Surtempérature de l’élément de puissance

Solution :

  • Contrôlez si le flux d'air est exempt d'impuretés.

  • Assurez-vous que la température ambiante ne dépasse pas les températures autorisées maximales.

  • Si les températures autorisées maximales sont toujours respectées et que ce message s'affiche à nouveau, contactez le service technique.

6509

Surtempérature du convertisseur de suralimentation

Solution :

  • Contrôlez si le flux d'air est exempt d'impuretés.

  • Assurez-vous que la température ambiante ne dépasse pas les températures autorisées maximales.

  • Si les températures autorisées maximales sont toujours respectées et que ce message s'affiche à nouveau, contactez le service technique.

6512

En dessous de la temp. min. de service

L’onduleur recommence l’injection dans le réseau électrique public seulement à partir d’une température de −25 °C.

6603

Courant de surcharge réseau (HW)

Solution :

  • Si le système comporte plusieurs onduleurs, vérifiez si ces derniers affichent aussi le message d'événement. Si tous les onduleurs affichent le message d'événement, cela veut dire qu'il y a une défaillance du réseau.

  • En présence d'un seul onduleur, vérifiez s'il y a une défaillance du réseau.

  • En l'absence de défaillance au niveau du réseau et si le message s'affiche à nouveau, contactez le service technique.

6604

Surtension du circuit intermédiaire (SW)

Solution :

  • Contrôlez si une nouvelle version du micrologiciel est disponible pour l'onduleur. Si une nouvelle version est disponible, effectuez une mise à jour du micrologiciel.

  • Si aucune nouvelle version du micrologiciel n'est disponible, contactez le service technique.

  • Vérifiez s'il y a eu une surtension DC. En présence de surtension CC, contactez le service technique.

6607

Cour.surch.charger batt.(SW-Limit)

Solution :

  • Contrôlez si une nouvelle version du micrologiciel est disponible pour l'onduleur et la batterie. Si une nouvelle version est disponible, effectuez une mise à jour du micrologiciel.

  • Si aucune nouvelle version du micrologiciel n'est disponible et que le message s'affiche à nouveau, contactez le service technique.

6608

Cour. surch. décharg. batt.(SW)

Solution :

  • Contrôlez si une nouvelle version du micrologiciel est disponible pour l'onduleur et la batterie. Si une nouvelle version est disponible, effectuez une mise à jour du micrologiciel.

  • Si aucune nouvelle version du micrologiciel n'est disponible et que le message s'affiche à nouveau, contactez le service technique.

6609

Sous-tension batt. (SW-Limit)

Solution :

  • Contrôlez si une nouvelle version du micrologiciel est disponible pour l'onduleur et la batterie. Si une nouvelle version est disponible, effectuez une mise à jour du micrologiciel.

  • Si aucune nouvelle version du micrologiciel n'est disponible et que le message s'affiche à nouveau, contactez le service technique.

6610

Surtension batt. (SW-Limit)

Solution :

  • Contrôlez si une nouvelle version du micrologiciel est disponible pour l'onduleur et la batterie. Si une nouvelle version est disponible, effectuez une mise à jour du micrologiciel.

  • Si aucune nouvelle version du micrologiciel n'est disponible et que le message s'affiche à nouveau, contactez le service technique.

6701

Déroulement du programme

Solution :

  • Contrôlez si une nouvelle version du micrologiciel est disponible pour l'onduleur et la batterie. Si une nouvelle version est disponible, effectuez une mise à jour du micrologiciel.

  • Si aucune nouvelle version du micrologiciel n'est disponible et que le message s'affiche à nouveau, contactez le service technique.

6702

Pas de données systèmes

Solution :

  • Contrôlez si une nouvelle version du micrologiciel est disponible pour l'onduleur et la batterie. Si une nouvelle version est disponible, effectuez une mise à jour du micrologiciel.

  • Si aucune nouvelle version du micrologiciel n'est disponible et que le message s'affiche à nouveau, contactez le service technique.

6801

Offset du capteur de courant DC A

Solution :

  • Si le message s’affiche à nouveau, contactez le service technique.

6802

Convertisseur DC string A défectueux

Solution :

  • Si le message s’affiche à nouveau, contactez le service technique.

6901

Offset du capteur de courant DC B

Solution :

  • Si le message s’affiche à nouveau, contactez le service technique.

6902

Convertisseur DC string B défectueux

Solution :

  • Si le message s’affiche à nouveau, contactez le service technique.

7001

Dysf. capteur de temp. intérieure

Erreur de mesure.

Solution :

  • Contactez le service technique.

7002

Dysf. capteur temp. élément de puissance

Erreur de mesure.

Solution :

  • Contactez le service technique.

7106

Fichier MAJ défect.

Le fichier de mise à jour est défectueux. La mise à jour a échoué. L’onduleur continue l’injection réseau.

7110

Fichier MAJ non trouvé

Aucun nouveau fichier de mise à jour n’a été détecté sur la carte SD. La mise à jour a échoué. L’onduleur continue l’injection réseau.

7112

Fichier de mise à jour copié avec succès

7113

Carte mém. pleine ou protégée contre l’écriture

7201

Mémoire de données défectueuses

Solution :

  • Si le message s’affiche à nouveau, contactez le service technique.

7202

Données à long terme défectueuses

Solution :

  • Si le message s’affiche à nouveau, contactez le service technique.

7303

MAJ ordinateur principal échouée

La cause doit être déterminée par le Service.

Solution :

  • Contactez le service technique.

7320

L’appareil avec le numéro de série [xx] a été mis à jour avec succès à la version de micrologiciel [xx].

7324

Attente condit. MAJ

La vérification des conditions de mise à jour n’a pas réussi. Le pack de mise à jour du micrologiciel n’est pas compatible avec cet onduleur.

Solution :

  • Essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour.

  • Assurez-vous que le fichier de mise à jour sélectionné est compatible avec cet onduleur.

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

7330

Test des conditions échec

Solution :

  • Essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour.

  • Assurez-vous que le fichier de mise à jour sélectionné est compatible avec cet onduleur.

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

7331

Transp. MAJ démarré

La copie du fichier de mise à jour est en cours.

7332

Transp. MAJ réussi

Le fichier de mise à jour a bien été copié dans la mémoire interne de l’onduleur.

7333

Echec transport MAJ

Le fichier de mise à jour n’a pas pu être copié dans la mémoire interne de l’onduleur. En cas de connexion sans fil à l’onduleur, la cause peut être une mauvaise qualité de connexion.

Solution :

  • Essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour.

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

7337

Échec m. à j. système de gestion de batterie(|d0|)

Solution :

  • Essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour.

  • Assurez-vous que le fichier de mise à jour sélectionné est compatible avec cet onduleur.

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

7340

MAJ comm. échec

7347

Fichier incompatible

Le fichier de configuration n’est pas compatible avec cet onduleur.

Solution :

  • Assurez-vous que le fichier de configuration sélectionné est compatible avec cet onduleur.

  • Essayez à nouveau d’effectuer l’importation.

7348

Format de fichier défectueux

Le fichier de configuration ne correspond pas au format demandé ou est endommagé.

Solution :

  • Assurez-vous que le fichier de configuration sélectionné correspond au format demandé et n’est pas endommagé.

  • Essayez à nouveau d’effectuer l’importation.

7349

Mauvais droit d’accès pour fichier de configuration

Impossible de charger le fichier de configuration.

Solution :

  • Assurez-vous que vous vous êtes connecté avec le bon niveau d'utilisateur pour charger le fichier de configuration.

7350

Démarrage de la transmission d’un fichier de configuration

Le fichier de configuration est transmis.

7351

Mise à jour réseau local sans fil

L’onduleur exécute une mise à jour du module réseau local sans fil.

7352

Échec mise à jour réseau local sans fil

La mise à jour du module réseau local sans fil a échoué.

Solution :

  • Essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour.

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

7353

Mise à jour base de données de fuseaux horaires

L’onduleur effectue une mise à jour de la base de données de fuseaux horaires.

7354

Échec mise à jour base de données de fuseaux horaires

La mise à jour de la base de données de fuseaux horaires a échoué.

Solution :

  • Essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour.

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

7355

Mise à jour WebUI

L’onduleur effectue une mise à jour de l’interface utilisateur de l’onduleur.

7356

Échec mise à jour WebUI

La mise à jour de l’interface utilisateur de l’onduleur a échoué.

Solution :

  • Essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour.

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

7357

Mise à jour BIM

Le module interface batterie sur le groupe de communication a été mis à jour avec succès.

7358

Échec mise à jour BIM

Le module interface batterie sur le groupe de communication n'a pas été mis à jour avec succès.

Solution :

  • Essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour.

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

7359

Mise à jour BUC

Le SMA Backup Unit Controller installé dans le commutateur automatique de transfert a été mis à jour avec succès.

7360

Échec mise à jour BUC

Solution :

  • Assurez-vous que la communication entre le SMA Backup Unit Controller et l'onduleur fonctionne parfaitement.

  • Assurez-vous que les exigences en matière de câbles pour la communication entre le SMA Backup Unit Controller et l'onduleur ont été respectées.

  • Essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour.

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

7619

Défaut de comm. vers le disp. de compteur > Vérifier comm. vers compteur

L’onduleur ne reçoit aucune donnée du compteur d’énergie.

Solution :

  • Assurez-vous que le compteur d’énergie est correctement intégré au même réseau que l’onduleur (voir instructions du compteur d’énergie).

7623

Communication perturbée vers le module BackUp

La communication entre l’onduleur et le SMA Backup Unit Controller dans le commutateur automatique de transfert est perturbée.

Solution :

  • Assurez-vous que les exigences en matière de câbles pour la communication entre le SMA Backup Unit Controller et l'onduleur ont été respectées.

  • Essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour.

  • Effectuez un test de communication.

  • Si le test de communication a réussi, contactez le fabricant du commutateur automatique de transfert. En cas d'échec du test de communication, contactez le service technique.

7624

Communication perturbée vers le module interface batterie

La communication entre l'onduleur et le module interface batterie sur le groupe de communication est perturbée.

Solution :

  • Assurez-vous que le câble plat est en parfait état et qu'il est bien raccordé.

  • Si le câble plat est en parfait état et qu'il est bien raccordé, contactez le service technique.

7701

Dispositif de coupure réseau

Relais de réseau de l'onduleur défectueux.

Solution :

  • Contactez le service technique.

7702

Erreur de relais

Relais de réseau de l'onduleur défectueux.

Solution :

  • Contactez le service technique.

7703

Test relais 24h

Le test relais a échoué.

Solution :

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

8003

Lim. puiss. active - température

L’onduleur a réduit sa puissance pendant plus de dix minutes en raison d’une température trop élevée.

Solution :

  • Nettoyez les ailettes et les canaux de refroidissement à l’aide d’une brosse souple.

  • Assurez-vous que l’onduleur est suffisamment ventilé.

  • Assurez-vous que la température ambiante ne dépasse pas +45 °C (113 °F).

  • Assurez-vous que l’onduleur n’est pas exposé à un rayonnement solaire direct.

8101

Mémoire de travail défectueuse

Solution :

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

8102

Mémoire code défectueuse

Solution :

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

8103

CPU autotest HP

L’autotest a échoué.

Solution :

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

8104

Communication interne

Solution :

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

8501

Offset du capteur de courant DC C

Solution :

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

8502

Convertisseur DC string C défectueux

Solution :

  • Si ce message s’affiche à nouveau, contactez le Service.

8708

Timeout ds comm.pour lim. de puiss. act.

Absence de communication avec la commande de l’installation. En fonction de la configuration du repli automatique (fallback), soit les dernières valeurs reçues sont conservées, soit la puissance active est limitée au pourcentage paramétré de la puissance nominale de l’onduleur.

Solution :

  • Assurez-vous que la connexion à la commande d’installation est établie correctement et qu’aucun câble n’est endommagé ni aucune fiche débranchée.

8709

Timeout ds comm. pour cons. de puiss. réact.

Absence de communication avec la commande de l’installation. En fonction de la configuration du repli automatique (fallback), soit les dernières valeurs reçues sont conservées, soit la puissance active est limitée au pourcentage paramétré de la puissance nominale de l’onduleur.

Solution :

  • Assurez-vous que la connexion à la commande d’installation est établie correctement et qu’aucun câble n’est endommagé ni aucune fiche débranchée.

8710

Timeout ds communication pour cons. cos-Phi

Absence de communication avec la commande de l’installation. En fonction de la configuration du repli automatique (fallback), soit les dernières valeurs reçues sont conservées, soit la puissance active est limitée au pourcentage paramétré de la puissance nominale de l’onduleur.

Solution :

  • Assurez-vous que la connexion à la commande d’installation est établie correctement et qu’aucun câble n’est endommagé ni aucune fiche débranchée.

9002

Code SMA Grid Guard non val.

Le code SMA Grid Guard saisi est incorrect. Les paramètres sont encore protégés et ne peuvent pas être modifiés.

Solution :

  • Saisissez le code SMA Grid Guard correct.

9003

Paramètres de réseau verrouillés

Les paramètres réseau sont maintenant verrouillés et ne peuvent pas être modifiés. Pour modifier les paramètres réseau, vous devrez désormais vous connecter avec le code SMA Grid Guard.

9005

Modification param. réseau impossible > Garantir alimentation DC >

Cette erreur peut avoir les causes suivantes :

  • Les paramètres devant être modifiés sont protégés.

  • La tension DC au niveau de l’entrée DC est insuffisante pour assurer le fonctionnement de l’ordinateur principal.

Solution :

  • Saisissez le code SMA Grid Guard.

  • Assurez-vous qu’au moins la tension de démarrage DC est disponible (la DEL verte clignote, pulse ou est allumée).

9007

Interrupt. autotest

L'autotest a été interrompu.

Solution :

  • Relancez l’autotest .

9202

Surtension AC SPS

Une source AC a été branchée au raccordement de la prise de courant pour le mode d’alimentation de secours.

Solution :

  • Vérifiez et corrigez si nécessaire le raccordement aux porte-fusibles SPS.

9203

Court-circuit à la prise de courant SPS

La charge maximale de sortie a été dépassée ou le courant de démarrage de l'appareil consommateur est pendant plus de 5 s supérieur au courant de charge maximal autorisé de la prise de courant pour le mode d’alimentation de secours.

Solution :

  • Réduisez la charge au niveau du raccordement pour le mode d'alimentation de secours.

  • Sélectionnez le cas échéant un appareil consommateur ayant un courant de démarrage plus faible.

9204

Surtension AC BackUp (rapide)

Tension trop élevée dans le réseau d’alimentation de secours ou variations de charge de trop grande amplitude dans le réseau d’alimentation de secours.

Solution :

  • Contrôlez si une nouvelle version du micrologiciel est disponible pour l'onduleur.

  • Si une nouvelle version est disponible, effectuez une mise à jour du micrologiciel.

  • Si aucune nouvelle version du micrologiciel n'est disponible, contactez le service technique.

9205

Surtension AC BackUp (lent)

Tension trop élevée dans le réseau d’alimentation de secours ou variations de charge de trop grande amplitude dans le réseau d’alimentation de secours.

Solution :

  • Contrôlez si une nouvelle version du micrologiciel est disponible pour l'onduleur.

  • Si une nouvelle version est disponible, effectuez une mise à jour du micrologiciel.

  • Si aucune nouvelle version du micrologiciel n'est disponible, contactez le service technique.

9206

Court-circuit dans le BackUp

Charges trop élevées dans le réseau d’alimentation de secours.

Solution :

  • Réduisez les charges.

  • Contactez le service technique.

9207

Relais bilame module BackUp

Erreur du commutateur automatique de transfert.

Solution :

  • Contactez le fabricant du commutateur automatique de transfert.

9208

Erreur de relais |d0| module BackUp

Le relais du commutateur automatique de transfert est défectueux.

Solution :

  • Contactez le fabricant du commutateur automatique de transfert.

9209

Surveillance N-PE module BackUp

Solution :

  • Contactez le fabricant du commutateur automatique de transfert.

9211

Surtempérature module BackUp

Solution :

  • Vérifiez l'installation du commutateur automatique de transfert.

  • Contactez le fabricant du commutateur automatique de transfert.

9214

Tension insuffisante batterie Blackstart

La batterie auxiliaire est arrivée à la fin de sa durée de vie. La batterie auxiliaire doit être remplacée si vous souhaitez utiliser le démarrage autonome pour la fonction de courant de secours ou l'alimentation de secours.

Solution :

  • Achetez une nouvelle batterie auxiliaire pour remplacer l'ancienne.

  • Contactez le service technique.

9215

Erreur matérielle du module interface batterie

Le module interface batterie est défectueux.

Solution :

  • Contactez le service technique.

9216

Tension d'alimentation insuffisante

Solution :

  • Vérifiez si le câble plat entre l'onduleur et le module interface batterie sur le groupe de communication est bien branché.

  • Si le message s’affiche à nouveau, contactez le service technique.

9217

Tension d'alimentation de sortie du module interface batterie insuffisante |xx| |xx|

Solution :

  • Vérifiez si les fiches pour le raccordement de la batterie et le commutateur automatique de transfert sont bien enfichées.

  • Si le message s’affiche à nouveau, contactez le service technique.

9218

Erreur de communication de la sortie du module interface de batterie |xx||xx|

Solution :

  • Vérifiez si les fiches pour le raccordement de la batterie et le commutateur automatique de transfert sont bien enfichées.

  • Effectuez un test de communication.

9219

Erreur de communication de la sortie du module interface de batterie |xx||xx|

Solution :

  • Assurez-vous qu'au niveau des raccordements pour les câbles de communication de la batterie et du commutateur automatique de transfert, il n'y ait qu'un seul participant raccordé.

9220

Mode test du module interface batterie |xx|, taux de réussite |xx|

Le test de communication a été effectué avec succès.

9221

Limitation de fréquence d'activation des relais d'entrée pour limiter le courant

La commande d'installation comporte trop d'ordres de commande erronés.

Solution :

  • Vérifiez la commande d'installation.

9223

Fonctionnement Backup

La fonction de courant de secours est activée.

9301

Nouvelle batterie détectée

9303

Durée de vie de la batterie entamée

La batterie peut tomber en panne à tout moment.

Solution :

  • Achetez une nouvelle batterie pour remplacer l'ancienne.

9304

Erreur conn. batterie

Solution :

  • Vérifiez le raccordement du câble de communication de la batterie.

  • Effectuez un test de communication.

9305

Gestion de batterie non autorisée

Solution :

  • Contrôlez si une nouvelle version du micrologiciel est disponible pour la batterie. Si une nouvelle version est disponible, effectuez une mise à jour du micrologiciel.

  • Si le message s’affiche à nouveau, contactez le Service Contact).

9306

Écart tension batterie

Solution :

  • Vérifiez le raccordement DC.

  • Si le message s’affiche à nouveau, contactez le Service Contact).

9307

Système batterie défectueux

Solution :

  • Contactez le fabricant de la batterie.

9308

Erreur de comm. système batterie

Solution :

  • Effectuez un test de communication. Si le test a été effectué avec succès, contactez le fabricant de la batterie. Si le test n'a pas été effectué avec succès, contactez le Service Contact).

9311

Erreur surtension cell. batt.

Solution :

  • Contactez le fabricant de la batterie.

9312

Erreur sous tension cell.batt.

Solution :

  • Contactez le fabricant de la batterie.

9313

Erreur sous température batt.

Solution :

  • Contactez le fabricant de la batterie.

9314

Surtempérature de la batterie

Solution :

  • Contactez le fabricant de la batterie.

9315

Erreur Imbalancing batterie

Solution :

  • Contactez le fabricant de la batterie.

9316

Erreur interne hardware batterie

Solution :

  • Contactez le fabricant de la batterie.

9334

Test de la batterie : charge

Le test de charge de la batterie est en cours d'exécution.

9335

Test de la batterie : décharge

Le test de décharge de la batterie est en cours d'exécution.

9336

Conditions de lancement du test de batterie non remplies

L'état de charge de la batterie est trop faible ou trop élevé pour effectuer le test.

Solution :

  • Effectuez le test qui n'a pas encore été exécuté.

9337

Test de la batterie : charge réussie

9338

Test de la batterie : décharge réussie

9339

Test de la batterie : échec de la charge

Solution :

  • Vérifiez l'installation de la batterie.

  • Effectuez le test qui n'a pas encore été exécuté.

9340

Test de la batterie : échec de la décharge

Solution :

  • Vérifiez l'installation de la batterie.

  • Effectuez le test qui n'a pas encore été exécuté.

9345

La charge de la batterie est trop faible pour le processus de démarrage

Solution :

  • Contactez le fabricant de la batterie.

9346

Batterie non configurée

Solution :

  • Lancez l'assistant d'installation de l'interface utilisateur de l'onduleur et procédez à la configuration de la batterie.

9347

Batterie |b0| signale évén.: 0x|x5||x4|, 0x|x7||x6|, 0x|x9||x8|, 0x|xB||xA|

Solution :

  • Contactez le fabricant de la batterie.

9351

Position de commutation erronée du point de séparation de batterie

Solution :

  • Contactez le fabricant de la batterie.

9352

Court-circuit système de batteries

Solution :

  • Contactez le fabricant de la batterie.

9353

Gestion thermique du système de batteries en dérangement

Solution :

  • Contrôlez si une nouvelle version du micrologiciel est disponible pour la batterie. Si une nouvelle version est disponible, effectuez une mise à jour du micrologiciel.

  • Si le message s’affiche à nouveau, contactez le fabricant de la batterie.

9354

Échec procédure de chauffage du système de batteries

Solution :

  • Contrôlez si une nouvelle version du micrologiciel est disponible pour la batterie. Si une nouvelle version est disponible, effectuez une mise à jour du micrologiciel.

  • Si le message s’affiche à nouveau, contactez le fabricant de la batterie.

10100

Réglage du paramètre |xxx| réussi. |xxxx| sur |xxxx|

10101

Le réglage du paramètre [In04] a échoué. |xxxx| sur |xxxx|

Solution :

  • Modifiez à nouveau le paramètre et enregistrez la modification.

10102

Réglage du paramètre |xxx| réussi. |xxx| sur |xxx|

10103

Échec du réglage du paramètre |xxxx|. |xxx| sur |xxx|

Solution :

  • Modifiez à nouveau le paramètre et enregistrez la modification.

10104

Réglage du paramètre |xxxx|, réussi.

10105

Échec du réglage du paramètre |xxx|.

Solution :

  • Modifiez à nouveau le paramètre et enregistrez la modification.

10108

Réglage du temps / ancien temps

10109

Réglage du temps / nouveau temps

10110

Échec de la synchronisation horaire : [x]

Aucune information d’horaire n’a pu être obtenue par le serveur NTP.

Solution :

  • Assurez-vous que le serveur NTP a été correctement configuré.

  • Assurez-vous que l’onduleur est intégré à un réseau local connecté à Internet.

10116

Échec du réglage du paramètre |xxxx|. Conflit avec le paramètre |xxxx|

10118

Le téléchargement du paramètre est terminé

10120

Nombre actuellement admissible de paramétrages dépassé

10224

Réglages dynamiques définis

10248

|tn4|: Réseau fort chargé

Le réseau est fortement chargé. L’échange de données entre les appareils n’est pas optimal ou est fortement retardé.

Solution :

  • Diminuez le nombre d’appareils sur le réseau.

  • Le cas échéant, augmentez les intervalles de requête de données.

  • Le cas échéant, diminuez le nombre d’appareils.

10249

|tn4|: Réseau surchargé

Le réseau est fortement chargé. L’échange de données entre les appareils n’est pas optimal ou est fortement retardé.

Solution :

  • Diminuez le nombre d’appareils sur le réseau.

  • Le cas échéant, augmentez les intervalles de requête de données.

  • Le cas échéant, diminuez le nombre d’appareils.

10250

[Interface]: Paquets de données défectueux [ok / élevé]

Le taux d’erreur paquet change. Si le taux d’erreur paquet est élevé, le réseau est surchargé ou la connexion au commutateur réseau ou au serveur DHCP (routeur) est perturbée.

Solution en cas de taux d’erreur paquet élevé :

  • Assurez-vous qu’en cas de connexion Ethernet, le câble réseau et les connecteurs réseau ne sont pas endommagés et que les connecteurs réseau sont correctement enfichés.

  • Le cas échéant, augmentez les intervalles de requête de données.

  • Le cas échéant, diminuez le nombre d’appareils.

10251

[Interface]: Etat de la communication devient [Ok / Avertissement / Erreur / Non connecté]

L’état de la communication au commutateur réseau ou au serveur DHCP (routeur) change. Le cas échéant, un message d’erreur est également affiché.

10252

[Interface]: Connexion en défaut

Aucun signal valide sur la ligne réseau.

Solution :

  • Assurez-vous qu’en cas de connexion Ethernet, le câble réseau et les connecteurs réseau ne sont pas endommagés et que les connecteurs réseau sont correctement enfichés.

  • Assurez-vous que le serveur DHCP (routeur) et les éventuels commutateurs réseau signalent un fonctionnement parfait.

10253

[Interface]: La vitesse de connexion devient [100 Mbit / 10 Mbit]

Le débit de transfert de données change. La cause d’un état [10 Mbit] peut être un connecteur ou un câble défectueux ou le retrait ou le branchement des connecteurs réseau.

Solution pour l’état [10 Mbit] :

  • Assurez-vous qu’en cas de connexion Ethernet, le câble réseau et les connecteurs réseau ne sont pas endommagés et que les connecteurs réseau sont correctement enfichés.

  • Assurez-vous que le serveur DHCP (routeur) et les éventuels commutateurs réseau signalent un fonctionnement parfait.

10254

[Interface]: Le mode duplex devient [Full / Half]

Le mode duplex (mode de transmission des données) change. La cause d’un état [Half] peut être un connecteur ou un câble défectueux ou le retrait ou le branchement des connecteurs réseau.

Solution pour l’état [Half] :

  • Assurez-vous qu’en cas de connexion Ethernet, le câble réseau et les connecteurs réseau ne sont pas endommagés et que les connecteurs réseau sont correctement enfichés.

  • Assurez-vous que le serveur DHCP (routeur) et les éventuels commutateurs réseau signalent un fonctionnement parfait.

10255

[Interface]: Charge réseau ok

La charge réseau revient dans une plage normale après une forte charge.

10282

Connexion [Groupe d’utilisateurs] via [Protocole] verrouillée

Après plusieurs tentatives de connexion infructueuses, la connexion est verrouillée pour une période limitée. La connexion de l’utilisateur est bloquée pendant 15 minutes et la connexion Grid Guard pendant 12 heures.

Solution :

  • Attendez que le temps indiqué se soit écoulé et réessayez de vous connecter.

10283

Module réseau local sans fil défectueux

Le module réseau local sans fil intégré à l’onduleur est défectueux.

Solution :

  • Contactez le service technique.

10284

Impossible d’établir une connexion réseau local sans fil

L’onduleur n’a actuellement pas de connexion réseau local sans fil au réseau sélectionné.

Solution :

  • Assurez-vous que le SSID, le mot de passe du réseau local sans fil et la méthode de chiffrement ont été correctement saisis. La méthode de chiffrement est donnée par votre routeur ou votre point d’accès au réseau local sans fil et peut également y être changée.

  • Assurez-vous que le routeur ou point d’accès au réseau local sans fil se trouve à portée et signale un fonctionnement parfait.

  • Si ce message s’affiche fréquemment, améliorez la connexion Wi-Fi en utilisant un amplificateur de signal Wi-Fi (un SMA Antenna Extension Kit, par exemple).

10285

Connexion au réseau local sans fil établie

La connexion au réseau local sans fil sélectionnée a été établie.

10286

Connexion au réseau local sans fil perdue

L’onduleur a perdu la connexion réseau local sans fil au réseau sélectionné.

Solution :

  • Assurez-vous que le routeur ou le point d’accès au réseau local sans fil est toujours activé.

  • Assurez-vous que le routeur ou point d’accès au réseau local sans fil se trouve à portée et signale un fonctionnement parfait.

  • Si ce message s’affiche fréquemment, améliorez la connexion Wi-Fi en utilisant un amplificateur de signal Wi-Fi (un SMA Antenna Extension Kit, par exemple).

10287

Module WLAN détecté

10339

Webconnect activé

L’onduleur peut communiquer avec le Sunny Portal sans produit de communication SMA supplémentaire (Data Manager, par exemple).

10340

Webconnect désactivé

La fonction Webconnect a été désactivée. L’onduleur ne peut donc pas communiquer avec le Sunny Portal sans un produit de communication supplémentaire (SMA Data Manager, par exemple).

  • Pour que l’onduleur communique avec le Sunny Portal sans produit de communication SMA supplémentaire, activez la fonction Webconnect.

10341

Erreur Webconnect : non connecté

Une erreur est probablement survenue dans les réglages réseau.

Solution :

  • Contrôlez les composants réseau (DLAN, point d’accès Wi-Fi, etc.).

  • Assurez-vous que les ports suivants ne sont pas bloqués :

    • Registraire : ied.sma.de:9523

    • Proxy : ied.sma.de:9523

    • Stun : stun.sma.de:3478

    • Domaine : ied.sma.de (pour sip-uri)

10343

Erreur Webconnect : passerelle standard non configurée

Une erreur est probablement survenue dans les réglages réseau.

Solution :

  • Contrôlez les composants réseau (DLAN, point d’accès Wi-Fi, par exemple).

  • Assurez-vous que les ports suivants ne sont pas bloqués :

    • Registraire : ied.sma.de:9523

    • Proxy : ied.sma.de:9523

    • Stun : stun.sma.de:3478

    • Domaine : ied.sma.de (pour sip-uri)

10344

Erreur Webconnect : serveur DNS non configuré

Une erreur est probablement survenue dans les réglages réseau.

Solution :

  • Contrôlez les composants réseau (DLAN, point d’accès Wi-Fi, etc.).

  • Assurez-vous que les ports suivants ne sont pas bloqués :

    • Registraire : ied.sma.de:9523

    • Proxy : ied.sma.de:9523

    • Stun : stun.sma.de:3478

    • Domaine : ied.sma.de (pour sip-uri)

10345

Demande DNS sans réponse

Une erreur est probablement survenue dans les réglages réseau.

Solution :

  • Contrôlez les composants réseau (DLAN, point d’accès Wi-Fi, etc.).

  • Assurez-vous que les ports suivants ne sont pas bloqués :

    • Registraire : ied.sma.de:9523

    • Proxy : ied.sma.de:9523

    • Stun : stun.sma.de:3478

    • Domaine : ied.sma.de (pour sip-uri)

10346

La résolution DNS du proxy SIP a échoué

Une erreur est probablement survenue dans les réglages réseau.

Solution :

  • Contrôlez les composants réseau (DLAN, point d’accès Wi-Fi, etc.).

  • Assurez-vous que les ports suivants ne sont pas bloqués :

    • Registraire : ied.sma.de:9523

    • Proxy : ied.sma.de:9523

    • Stun : stun.sma.de:3478

    • Domaine : ied.sma.de (pour sip-uri)

10347

La résolution DNS du serveur Stun a échoué

Une erreur est probablement survenue dans les réglages réseau.

Solution :

  • Contrôlez les composants réseau (DLAN, point d’accès Wi-Fi, etc.).

  • Assurez-vous que les ports suivants ne sont pas bloqués :

    • Registraire : ied.sma.de:9523

    • Proxy : ied.sma.de:9523

    • Stun : stun.sma.de:3478

    • Domaine : ied.sma.de (pour sip-uri)

10348

Erreur Webconnect : la demande au serveur Stun est sans réponse

Une erreur est probablement survenue dans les réglages réseau.

Solution :

  • Contrôlez les composants réseau (DLAN, point d’accès Wi-Fi, etc.).

  • Assurez-vous que les ports suivants ne sont pas bloqués :

    • Registraire : ied.sma.de:9523

    • Proxy : ied.sma.de:9523

    • Stun : stun.sma.de:3478

    • Domaine : ied.sma.de (pour sip-uri)

10349

Erreur Webconnect : les paquets d’option SIP sont sans réponse

Une erreur est probablement survenue dans les réglages réseau ou il y a un avertissement de maintenance du Sunny Portal.

Solution :

  • S’il y a un avertissement de maintenance du Sunny Portal, attendez que la maintenance soit terminée.

  • Contrôlez les composants réseau (DLAN, point d’accès Wi-Fi, etc.).

  • Assurez-vous que les ports suivants ne sont pas bloqués :

    • Registraire : ied.sma.de:9523

    • Proxy : ied.sma.de:9523

    • Stun : stun.sma.de:3478

    • Domaine : ied.sma.de (pour sip-uri)

10350

Erreur Webconnect : enregistrement refusé par le registraire SIP

Une erreur est probablement survenue dans les réglages réseau.

Solution :

  • Contrôlez les composants réseau (DLAN, point d’accès Wi-Fi, etc.).

  • Assurez-vous que les ports suivants ne sont pas bloqués :

    • Registraire : ied.sma.de:9523

    • Proxy : ied.sma.de:9523

    • Stun : stun.sma.de:3478

    • Domaine : ied.sma.de (pour sip-uri)

10351

Registraire SIP inconnu

Une erreur est probablement survenue dans les réglages réseau.

Solution :

  • Contrôlez les composants réseau (DLAN, point d’accès Wi-Fi, etc.).

  • Assurez-vous que les ports suivants ne sont pas bloqués :

    • Registraire : ied.sma.de:9523

    • Proxy : ied.sma.de:9523

    • Stun : stun.sma.de:3478

    • Domaine : ied.sma.de (pour sip-uri)

10352

Erreur Webconnect : communication défectueuse

Une erreur est probablement survenue dans les réglages réseau ou il y a un avertissement de maintenance du Sunny Portal.

Solution :

  • S’il y a un avertissement de maintenance du Sunny Portal, attendez que la maintenance soit terminée.

  • Contrôlez les composants réseau (DLAN, point d’accès Wi-Fi, etc.).

  • Assurez-vous que les ports suivants ne sont pas bloqués :

    • Registraire : ied.sma.de:9523

    • Proxy : ied.sma.de:9523

    • Stun : stun.sma.de:3478

    • Domaine : ied.sma.de (pour sip-uri)

10353

Erreur Webconnect : pas de réponse à l’enregistrement du registraire SIP

Une erreur est probablement survenue dans les réglages réseau ou il y a un avertissement de maintenance du Sunny Portal.

Solution :

  • S’il y a un avertissement de maintenance du Sunny Portal, attendez que la maintenance soit terminée.

  • Contrôlez les composants réseau (DLAN, point d’accès Wi-Fi, etc.).

  • Assurez-vous que les ports suivants ne sont pas bloqués :

    • Registraire : ied.sma.de:9523

    • Proxy : ied.sma.de:9523

    • Stun : stun.sma.de:3478

    • Domaine : ied.sma.de (pour sip-uri)

10420

La régulation d'autoconsommation a été démarrée

10421

La régulation d'autoconsommation a été arrêtée

10513

Arrêt rap. prestat. syst. rés.:exéc. |tn0| à |tn4|

10517

La limitation de la puissance active dynamique débute.

10518

La limitation de la puissance active dynamique est arrêtée.

10520

Puissance injectée: |u0| W (valeur autorisée: |u4| W)

10521

Puiss. eff. Limit. aujourd’hui durant |u0| minutes.

10525

L’onduleur ne réagit pas à la lim. de la puiss. effective.

10528

Échec du login pour fonction NSD sur appareil |s0|

27107

Fichier MAJ OK

Le fichier de mise à jour est compatible avec cet onduleur et ses composants et est entièrement disponible pour les étapes suivantes de la mise à jour.

27108

Lect. carte mémoire

Lecture en cours du support de stockage.

27109

Pas de nouv. MAJ sur carte mém.

Aucun nouveau fichier de mise à jour n’a été détecté sur le support de stockage.

27301

MAJ communication

L’onduleur effectue une mise à jour des composants de communication.

27302

MAJ ordi principal

L’onduleur effectue une mise à jour des composants de l’onduleur.

27312

Mise à jour terminée

L’onduleur a terminé la mise à jour avec succès.

27329

Test des conditions réussi

27331

Transp. MAJ démarré

L’onduleur a démarré la mise à jour avec succès.

27332

Transp. MAJ réussi

Le fichier de mise à jour a été transmis avec succès aux composants de communication.

27336

Mise à jour du système de gestion de la batterie

29001

Cod. inst. valide

Le code Grid Guard saisi est valide. Les paramètres protégés sont à présent déverrouillés et vous pouvez configurer les paramètres. Après dix heures d’injection, les paramètres se verrouillent de nouveau automatiquement.

29004

Paramètres de réseau inchangés

Il n’est pas possible de modifier les paramètres réseau.

29006

Autotest

29016

Opération autonome

29252

Mode SPS non disponible

L'état de charge de la batterie est insuffisant pour alimenter les charges en mode d'alimentation de secours.

29253

Puissance d'entrée pour BackUp trop faible

L'état de charge de la batterie est insuffisant pour alimenter les charges dans le réseau d’alimentation de secours.

29254

Puissance d'entrée pour API insuffisante

L'état de charge de la batterie est insuffisant pour alimenter les charges en mode d'alimentation de secours.