Contactos
Em caso de problemas técnicos com os nossos produtos, contacte a linha de assistência da SMA. Os seguintes dados são necessários para lhe podermos dar uma resposta concreta:
Modelo do aparelho
Número de série
Versão de firmware
Mensagem de evento
Local e altitude de montagem
Tipo dos produtos de comunicação ligados
Nome do sistema no Sunny Portal (se disponível)
Dados de acesso ao Sunny Portal (se disponíveis)
Configurações especiais específicas do país (se disponíveis)
Informações sobre o recetor de telecomando centralizado (se disponível)
Descrição pormenorizada do problema
Pode encontrar as informações de contacto para o seu país em: