El firmware de un producto SMA conectado no se actualizó dentro de la actualización de firmware


Causa

Solución

La versión de firmware descargada es antigua o no sirve para el producto SMA.

  • La versión de firmware debe ser superior a la versión de firmware instalada del producto SMA. Compruebe si ha descargado la versión de firmware correcta para su producto SMA y realice de nuevo la actualización.

La tensión de entrada CC no es suficiente para actualizar el firmware.

  • La tensión de entrada de CC puede ser demasiado baja para realizar una actualización del firmware dependiendo de la hora del día, de las condiciones meteorológicas o del estado de los módulos fotovoltaicos (por ejemplo, si están sucios o cubiertos de nieve). Compruebe que haya suficiente tensión CC y ejecute de nuevo la actualización.

La calidad de transmisión en la red local no es suficiente.

  • Una calidad de transmisión insuficiente en la red local puede producir errores en la transferencia de datos. Compruebe el estado de su red local y póngase en contacto con el administrador de la misma si es necesario.