Konfiguracja dostępu przez serwis firmy SMA
Za pomocą funkcji PUK 2.0 można w przypadku usterki produktu lub w celu umożliwienia wykonywania świadczeń w gwarancyjnych zezwolić autoryzowanemu przez SMA pracownikowi serwisu na dostęp do interfejsu użytkownika produktu. Za pomocą PUK 2.0 użytkownik może sam skonfigurować prawo dostępu do swojej instalacji oraz czas trwania dostępu przez pracownika serwisu. Jeśli dostęp dla pracowników serwisu nie jest skonfigurowany, dostęp do instalacji jest niemożliwy.
Aby pracownik serwisu mógł mieć dostęp do Twojej instalacji, konieczne może być ewent. ustanowienia połączenia VPN.
Wymagania:
Otwarty jest interfejs użytkownika produktu i użytkownik jest zalogowany.
Sposób postępowania:
- W ustawieniach użytkownika wybierz Konfiguracja PUK 2.0.
- Kliknij przycisk [Konfiguruj].
- Określ, jak długo może trwać dostęp pracownika serwisu.
- Naciśnij [Zapisz].