Esqueceu-se da palavra-passe


Atribuição de palavra-passe em inversores que são detetados num produto de comunicação

A palavra-passe para o grupo de utilizadores Instalador é simultaneamente a palavra-passe para o sistema no produto de comunicação. A alteração da palavra-passe para o grupo de utilizadores Instalador pode levar a que o inversor deixe de poder ser detetado pelo produto de comunicação.

  1. No produto de comunicação, atribua a palavra-passe alterada do grupo de utilizadores Instalador como a nova palavra-passe do sistema (ver o manual do produto de comunicação).

Esquecimento da palavra-passe para produtos com versão de firmware ≥ 4.00.00.R

Caso a palavra-passe do inversor tenha sido esquecida, é possível desbloquear o inversor com a chave do produto. Caso a chave do produto tenha sido perdida, é possível repor a palavra-passe conforme descrito no Chave do produto perdida).

Caso a chave do produto ainda não tenha sido gerada Gerar ou alterar chave do produto), é possível desbloquear o produto com uma identificação específica do aparelho.

Procedimento:

  1. Aceder à interface de utilizador Estabelecer uma ligação à interface de utilizador).
  2. Selecionar o grupo de utilizadores Utilizador ou Instalador.
  3. Selecionar [Esqueceu-se da sua palavra-passe?].
  4. Introduzir a chave do produto. Caso a chave do produto ainda não tenha sido gerada, introduza a identificação específica do aparelho. As instruções para a utilização da identificação específica do aparelho, assim como a respetiva localização, podem ser encontradas na interface de utilizador.
  5. É aberta a página para a criação de uma nova palavra-passe.
  6. Criar nova palavra-passe.
  7. Para guardar as alterações, clicar em [Guardar].

Esquecimento da palavra-passe para produtos com versão de firmware ≤ 4.00.00.R

Caso se tenha esquecido da palavra-passe do inversor, pode desbloquear o inversor com um Personal Unlocking Key (PUK). Para cada inversor existe um PUK por grupo de utilizadores (Utilizador e Instalador). Dica: em sistemas que estejam detetados num produto de comunicação, pode atribuir uma nova palavra-passe para o grupo de utilizadores Instalador também através do produto de comunicação. A palavra-passe para o grupo de utilizadores Instalador coincide com a palavra-passe do sistema no produto de comunicação.

Procedimento:

  1. Solicite o PUK (formulário de pedido disponível em www.SMA-Solar.com).
  2. Aceder à interface de utilizador Estabelecer uma ligação à interface de utilizador).
  3. No campo Palavra-passe indicar o PUK recebido ao invés da palavra-passe.
  4. Selecionar Login.
  5. Aceder ao menu Parâmetros do aparelho.
  6. Selecionar [Editar parâmetros].
  7. No grupo de parâmetros Direitos do utilizador > Controlo de acesso, altere a palavra-passe do grupo de utilizadores desejado.
  8. Para guardar as alterações, clique em [Guardar tudo].