Password dimenticata


Assegnazione di password per inverter registrati in un prodotto di comunicazione

La password del gruppo utenti Installatore è allo stesso tempo la password dell’impianto nel prodotto di comunicazione. La modifica della password del gruppo utenti Installatore può avere come conseguenza il fatto che l’inverter non può più essere rilevato dal prodotto di comunicazione.

  1. Nel prodotto di comunicazione assegnare la password modificata del gruppo utenti Installatore come nuova password impianto (v. le istruzioni del prodotto di comunicazione).

Password dimenticata per prodotti con versione firmware ≥ 4.00.00.R

Se si dimentica la password dell’inverter, è possibile sbloccarlo con la vostra chiave prodotto. Se avete perso la vostra chiave prodotto, potete ripristinare la vostra password come descritto in Chiave prodotto persa).

Se non avete ancora generato la chiave prodotto Creare o modificare una chiave prodotto), potete sbloccare il prodotto con un segreto specifico dell’apparecchio.

Procedura:

  1. Avviare l’interfaccia utente Realizzazione di un collegamento all’interfaccia utente).
  2. Selezionare la voce Utente o Installatore.
  3. Selezionare [Password dimenticata?].
  4. Inserire chiave prodotto. Se non avete ancora creato la vostra chiave prodotto, inserite il segreto specifico dell’apparecchio. Quale segreto specifico dell'apparecchio è usato e dove si può trovare il segreto specifico del apparecchio è indicato sull’interfaccia utente.
  5. Si apre la pagina per creare una nuova password.
  6. Creare nuova password.
  7. Per salvare le modifiche, selezionare [Salva].

Password dimenticata per prodotti con versione firmware ≤ 4.00.00.R

Se si dimentica la password dell’inverter, è possibile sbloccarlo con il codice PUK (Personal Unlocking Key). Tutti gli inverter sono dotati di 1 PUK per ciascun gruppo utenti (Utente e Installatore). Suggerimento: per gli impianti registrati su un prodotto di comunicazione è possibile assegnare una nuova password per il gruppo utenti Installatore anche tramite il prodotto di comunicazione stesso. La password del gruppo utenti Installatore corrisponde alla password dell'impianto nel prodotto di comunicazione.

Procedura:

  1. Richiedere il PUK (modulo di richiesta disponibile sul sito www.SMA-Solar.com).
  2. Avviare l’interfaccia utente Realizzazione di un collegamento all’interfaccia utente).
  3. Nel campo Password inserire il codice PUK ricevuto.
  4. Selezionare Login.
  5. Richiamare il menu Parametri dell’apparecchio.
  6. Selezionare [Modifica parametri].
  7. Nel gruppo parametri Diritti utente > Controllo di accesso, modificare la password del gruppo utenti desiderato.
  8. Per salvare le modifiche, selezionare [Salva tutto].