Passwort vergessen


Passwortvergabe bei Wechselrichtern, die in einem Kommunikationsprodukt erfasst sind

Das Passwort für die Benutzergruppe Installateur ist gleichzeitig das Anlagenpasswort für die Anlage im Kommunikationsprodukt. Das Ändern des Passworts für die Benutzergruppe Installateur kann dazu führen, dass der Wechselrichter vom Kommunikationsprodukt nicht mehr erfasst werden kann.

  1. Im Kommunikationsprodukt das geänderte Passwort der Benutzergruppe Installateur als neues Anlagenpasswort vergeben (siehe Anleitung des Kommunikationsprodukts).

Passwort vergessen bei Produkten mit Firmware-Version ≥ 4.00.00.R

Wenn Sie das Passwort für den Wechselrichter vergessen haben, dann können Sie den Wechselrichter mit Ihrem Produktschlüssel freischalten. Falls Sie Ihren Produktschlüssel verloren haben, können Sie Ihr Passwort wie in Produktschlüssel verloren) beschrieben zurücksetzen.

Sollten Sie den Produktschlüssel noch nicht erzeugt haben Produktschlüssel erzeugen oder ändern), können Sie das Produkt mit einem spezifischen Gerätegeheimnis freischalten.

Vorgehen:

  1. Die Benutzeroberfläche aufrufen Aufbau einer Verbindung zur Benutzeroberfläche).
  2. Die Benutzergruppe Benutzer oder Installateur wählen.
  3. [Passwort vergessen?] wählen.
  4. Produktschlüssel eingeben. Wenn Sie Ihren Produktschlüssel noch nicht erstellt haben, geben Sie das spezifische Gerätegeheimnis an. Welches spezifische Gerätegeheimnis verwendet wird und wo Sie das spezifische Gerätegeheimnis finden, ist auf der Benutzeroberfläche angegeben.
  5. Die Seite zum Anlegen eines neuen Passworts öffnet sich.
  6. Neues Passwort anlegen.
  7. Um die Änderungen zu speichern, [Speichern] wählen.

Passwort vergessen bei Produkten mit Firmware-Version ≤ 4.00.00.R

Wenn Sie das Passwort für den Wechselrichter vergessen haben, dann können Sie den Wechselrichter mit einem Personal Unlocking Key (PUK) freischalten. Für jeden Wechselrichter gibt es pro Benutzergruppe (Benutzer und Installateur) einen PUK. Tipp: Bei Anlagen, die in einem Kommunikationsprodukt erfasst sind, können Sie für die Benutzergruppe Installateur auch über das Kommunikationsprodukt ein neues Passwort vergeben. Das Passwort für die Benutzergruppe Installateur entspricht dem Anlagenpasswort im Kommunikationsprodukt.

Vorgehen:

  1. PUK anfordern (Antragsformular erhältlich unter www.SMA-Solar.com).
  2. Die Benutzeroberfläche aufrufen Aufbau einer Verbindung zur Benutzeroberfläche).
  3. Im Feld Passwort anstelle des Passworts den erhaltenen PUK eingeben.
  4. Login wählen.
  5. Das Menü Geräteparameter aufrufen.
  6. [Parameter bearbeiten] wählen.
  7. In der Parametergruppe Benutzerrechte > Zugangskontrolle das Passwort der gewünschten Benutzergruppe ändern.
  8. Um die Änderungen zu speichern, [Alle speichern] wählen.